Самый ужасный банк, который испортил мне мою идеальную кредитную историю

22.12.2021 21:53
5302
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток ! Вообщем ситуация следующая , в 2017 году в марте брала рассрочку на товар , в апреле пришла досрочно закрывать , сотрудник мне сделал расчёт я в кассе все оплатила , за справкой сказали придти позже, так как закрытие счёта происходит не сразу . Все чеки у меня остались на сегодняшний день , справку я не забрала , о чем сильно пожалела . Захожу я значит на гос. услуги неделю назад , и что я вижу ? Вижу , что у меня весит судебная задолженность , значит проваливаюсь я и вижу , что я являюсь должником банка « Русского стандарта» и должна им 2800 р. Звоню на горячую линию и мне говорят , что да информация верная и , что у меня имеется действующая просрочка. Я как бывший банковский сотрудник у которого есть понимание о работе в банке, понимаю , что либо мне посчитали сумму ПДГ не правильно , либо мое заявление вообще не было зарегистрировано . Вопрос к вам , почему меня не оповестили о том , что у меня есть долг перед банком ????? Ладно номер я сменила , но адрес регистрации и письма где они ???? Вы всем так кредитную историю портите ????? А ещё я не раз заказывала выписку НКБИ и этот кредит был не активен, вы че творите ??? Люди не рекомендую быть клиентом этого банка, это самый конченый банк…
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-27T09:56:10+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-02-02T15:10:34+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и ожидание. На текущий момент Договор закрыт, задолженность отсутствует. Надеемся, что пояснения, предоставленные Вам на звонке относительно описанной ситуации и перечисленных сумм, были полезны. Мы всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов! Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. Будем признательны Вам за это! С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"
OlesyaSereb.
2022-02-09T14:03:28+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка