Списание за обслуживание по кредитной карте

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Альфа-банком. Год назад мне был одобрен потребительский кредит. Для того, чтобы вносить платежи без комиссии, необходимо было получить дебетовую карту в отделении банка. В отделении по адресу г. Москва, Мичуринский просп., д. 7 сотрудник банка заявил о том, что дебетовую карту можно получить только вместе с кредитной (такая политика банка). На что возник логичный вопрос, зачем кредитная карта, если я не планирую ей пользоваться, и мне нужна только дебетовая для погашения кредита, иначе, ВНИМАНИЕ! При погашении кредита наличкой через банкоматы того же Альфа-банка взимается комиссия))). Собственно, поэтому и было принято решение оформить дебетовую, через нее можно было погашать без комиссии. Девушка - сотрудник банка, заявила, что если не готовы оформить кредитную, то и дебетовую Вам не видать. Что ж, ладно. На мое заявление о том, что я не планирую пользоваться кредитной картой, был ответ: "Если не планируете, то сможете ее просто закрыть потом". Про какие-то комиссии и речи не было. Да и странно. Если не пользуешься картой вообще, какая комиссия за обслуживание может быть списана? Однако, это логика не канает. Оказывается, даже если не пользуется, не знаешь, где карта, так как на кой она тебе, ты всё равно обязан выплатить банку комиссию за обслуживание))) Извините, за какое обслуживание? Где Вы меня обслужили, уважаемый банк? Я даже не пользовалась Вашей навязанной картой, со слов сотрудника, обязательной при выдаче дебетовой, так как банк так решил, иначе не видать Вам дебетовой карты) Удивительно, но факт. Уже после полного погашения своего потреб.кредита, чисто случайно зашла в приложение банка, и ву-а-ля! Списание за обслуживание 1500 руб. по кредитной карте, про которую уже давно не помнила, а она оказывается была в обслуживании) Бедный банк, наверно, много усилий Вам требовалось для обслуживания этой карты, которой ни разу не воспользовались, да и не планировали, о чем сразу и было озвучено сотруднику Вашего прекрасного банка. Так вот. На мое обращение в банк о некорректном списании, было принято решение банком, что списание корректно, а мне, глупому человеку, нужно было читать договор, а не слушать бредни их сотрудника) Уважаемый банк, я оставила повторную претензию, надеюсь, что Вы не такие мелочные, и сможете аннулировать свое списание за отсутствие обслуживания по кредитной карте. Еще раз, обращаю внимание на то, что Ваш сотрудник - прекрасный продажник, но ужасный человек. И, возможно, Вы всё же банк с человеческим лицом, а не со своими канцелярскими замашками: "Вы подписали договор, значит обязаны".  Иначе, в таком случае, Ваш сотрудник тоже обязан сообщать условия навязанной карты. И Вы, с чистой совестью, можете взыскать эти 1,5к с нее.