Создание кредитной карты

23.12.2021 06:10
5849
2
Оценка
5
Отзыв проверен
22. 12. 2021 я решила онлайн создать кредитную карту хкф банка , ввела несколько пунктов, но дальше меня смутил факт, что нужно указывать телефон работодателя и другие контактные телефоны, то есть я подумала, что при создании карты банк будет беспокоить знакомых мне людей, и я решила даже отказаться от задуманного. Но через несколько часов  мне позвонила оператор банка  Юлия и очень доходчиво и подробно рассказала мне об условиях кредитной карты, которые меня вполне устроили и обрадовали, и я таким  образом довела задуманное до конца. Вот такое приятное ощущение, что банк всегда рядом и подскажет, если появляется какое- нибудь затруднение. Юлия - настоящий профессионал!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-28T17:51:47+03:00
Спасибо за отзыв. «Но через несколько часов  мне позвонила оператор банка  Юлия и очень доходчиво и подробно рассказала мне об условиях кредитной карты» — расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько она длилась по времени?
Svetlana___
2021-12-29T12:03:11+03:00
Оператор раскрыла условия создания кредитной Пользы - что, во первых, при заполнении анкеты не будут обзванивать моих знакомых, чьи номера приходится давать в рамках этой самой анкеты, и что первые два месяца в категории Продукты питания будет кешбек 5%, а далее можно будет выбирать 3 категории с повышенным кешбэком, причём набор этих категорий не будет дублировать набор категорий по дебетовой Пользе, ну только случайно они могут совпасть. Ну вот собственно это и вызвало мою радость. По времени разговор длился, наверное, минут 10-15, мы ведь ещё заполняли анкету.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-24T15:25:18+03:00
Добрый день. Очень приятно слышать, что наша коллега смогла оставить у вас такие теплые впечатления! Мы передали руководителю Юлии ваши слова благодарности. Считаем, что такая заслуга не должна оставаться незамеченной! Желаем, чтобы и впредь с командой Хоум Кредит вам было по-семейному уютно. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С заботой о вас, эксперт Елена.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024