Комплексная проверка и отказ в ДБО

Использовал большую часть сервисов экосистемы "Тинькофф". В целом, наверное, это лучший банк.  За 6 лет использования проблемы можно пересчитать по пальцам. Самая первая выдача карты на которую никто не приехал,  а я узнал, что никто не приедет только после самостоятельного звонка в банк. Кредитные заявки, которые даже после рассмотрения оставались висеть в лк, пока я не обращался в чат лично. Подвисшие платежи на брокерском счету. С каждым годом все более долгое ожидание в чате ответа от поддержки, причем есть ощущение, что качество ответов стало снижаться, а может просто стал использовать более сложные сервисы, чем 4 года назад. Ну и проблема, после которой я решил все же написать отзыв еще раз. Наверное, чтобы получить хоть какой-то ответ, потому что логику действий я не понимаю совсем). В апреле 2020 года я решил предоставлять свои услуги как Индивидуальный предприниматель. Знал, что у ТКС есть Бизнес направление. Довольно быстро оставил заявку, провели встречу, позже помогли ответами на вопросы про документы, формы, перейти на упрощенку и прочими вещами. Поэтому в целом я ставлю оценку выше, чем 1. Но по обслуживанию меня как ИП 21 числа все пошло наперекосяк. У меня так всегда, начал планировать и готовиться работать в 22 году. Появились свободные оборотные средства для бизнеса, стал искать контрагентов, выходы на новые рекламные сети для работы. Запросил увеличение лимита на вывод наличных, честно говоря, думал, что это безболезненная и простая процедура. Мне по сути это не так сильно было нужно. Но к сути, 21 числа увидел пуш уведомление с просьбой выгрузить документы от приложения тинькофф бизнес. Запрос из 6 или 7 пунктов. Документы с контрагентами У меня только один контрагент был за 21 год, партнерская программа у которой ИП открыт в тинькофф банке (то есть все поступления на мой счет максимально прозрачны для банка) Договор с этим контрагентом я отправил. Налоговая декларация. Налоговую декларацию я предоставить не смог, так как: Во-первых,  в 20 году выручки/прибыли/иных выплат от контрагентов не было. Следовательно за 20 год по ИП у меня нулевая декларация. Во-вторых, я пытался отправить нулевую декларацию через тинькофф, но это не удалось. Так как спохватился в последние два дня до срока предоставления этой декларации и мы бы просто не успели, поэтому мне в чате порекомендовали сделать это через почту. Я отправил декларацию письмом с описью, где мне взять её с отметкой о принятии сейчас? Поэтому предоставил эти сведения в файле. Выписка со счета в другом банке. С самого начала работы ИП у меня РКО только в Тинькофф. Других счетов для бизнеса нет. В письме с описанием деятельности я все явно и прозрачно написал. Что весь экономический смысл моей деятельности заключается в покупке рекламы у рекламных бирж (в 20 году это был mytarget) и продаже его моему контрагенту (партнерской программе). Все максимально белое и доступное к пониманию. Приложил скриншоты из рекламного кабинета, партнерской программы. Документы по наличным. С бизнес карты я наличные не снимал. Да, возможно, дурным действием было выводить все средства на дебетовую карту. Но можно было позвонить и порекомендовать так не делать. Док. по р.к. Тут был запрос смысла операций с 1 цупис. Я подробно написал, что это пополнения и выплаты с легальной БК, за которые будут уплачены налоги. И так дальше. Кончился запас символов. В чате я уже сказал, что вся сила в диалоге и если мне давали рекомендации - я бы делал. А в целом, спасибо, что за два года работы ИП у меня не было головной боли, обидно покидать экосистему в свой День Рождения.