Отличные условия по вкладам, удобное мобильное приложение

23.12.2021 14:23
5780
Оценка
4
Отзыв проверен
Стала клиентом впервые. Увидела рекламу накопительный счёт 8,5%. Оставила заявку на сайте, через 30 минут позвонил представитель,  объяснил все подробно, ответил на все вопросы без переключений на других специалистов, просьб подождать для уточнения информации, а вопросов было немало, что говорит о грамотности в подходе по обучению специалистов. Через день карту принесли домой.  Единственный недостаток - не хватает отделений, что усложняет некоторые процессы. К примеру я не люблю класть через банкомат крупные суммы, мне некомфортно стоять с пачкой денег и класть их в банкомат.  В остальном рекомендую. Попробовать точно стоит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-28T18:17:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. С какими вопросами вам помог разобраться сотрудник? 10.01.2022 Оценку засчитываем.
Katrina2101
2021-12-30T11:39:50+03:00
Сотрудник рассказал, что по системе накопительный счет денежные средства застрахованы, объяснил как считается процент по счету на остаток денежных средств, про снятие наличных в любое время, кэшбэк по дебетовым картам банка.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-30T09:20:46+03:00
Уважаемый Katrina2101! Спасибо, что по достоинству оценили и наши продукты, и сервис! Мы стараемся, чтобы наши услуги были для вас выгодными и удобными. Не всегда, конечно, всё получается идеально. Обязательно подумаем над тем, как стать лучше! Пусть сбудутся ваши заветные мечты, в доме будут достаток и процветание, любовь и взаимопонимание, душевное и финансовое здоровье! С наилучшими пожеланиями, эксперт Никита.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024