Оценка качества работы представителя Россельхозбанка

23.12.2021 17:46
7884
11
Оценка
4
Отзыв проверен
В этом году на ветках форума, освещающих работу Россельхозбанка, наконец появился официальный представитель - Ольга В. В-на, которая сразу же активно занялась решением возникающих вопросов и проблем клиентов банка. Надо отметить, что у неё это отлично получается. Ни один вопрос не остаётся без внимания, решается быстро и качественно. Ольга В. готова помогать в буквальном смысле и днём и ночью, в будние и выходные дни.  Сужу об этом, исходя из того факта, что на вопросы, возникающие на форуме глубоко вечером, к утру уже бывает дан ответ, т.е. Ольга В. постоянно всё держит под своим контролем. Искренне переживая за клиентов, она предоставляет свои личные контакты, всегда готова оперативно прийти на помощь.  Лично я благодарна ей за то, что мои два обращения были рассмотрены оперативно и результативно. Хочется пожелать Ольге В. дальнейших успехов в работе, а руководству РСХБ пожелание ценить таких компетентных сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-27T11:30:48+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о конкретном примере качественного обслуживания. 29.12.2021 Спасибо за дополнение. Засчитали оценку «4» вместо «5», балл сняли за очередь в отделении банка.
DELETED
2021-12-27T15:06:13+03:00
Уважаемый Администратор Народного рейтинга! Во-первых, в отзыве, дающем оценку качеству работы представителя Россельхозбанка, я выразила мнение многих форумчан, согласных со мной. Во-вторых, что касается лично меня, то 18.12.2021г. (в субботу, поздно вечером!) я пожаловалась Ольге В. на большую очередь в офисе, которую мне пришлось отстоять, несмотря на то, что я являюсь премиальным клиентом. Ольга В. отреагировала сразу же, и уже в начале недели со мной связались сотрудники офиса, вопрос по дальнейшим визитам в банк был оперативно решён.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-12-24T09:05:34+03:00
Уважаемый Клиент! Искренне благодарю Вас за уделенное время и высокую оценку моей работы. Очень приятно получить положительный отзыв от такого значимого клиента как Вы! Всегда рада оказать помощь и содействие. Пожалуйста, обращайтесь по любым вопросам. Желаю Вам успехов и финансового благополучия! С Наступающим Новым годом! С уважением, Ольга АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка