Хоум Банк

Лучшая дебетовая карта с кэшбэком

23.12.2021 20:48
6582
Оценка
4
Отзыв проверен
Я не знаю, пишут тут разные ситуации, где какие-то проблемы, связанные с собственной невнимательностью.  Полгода пользуюсь, долго искал универсальную дебетовую карту с кэшбэком и бесплатными переводами. В итоге карта Польза оказалась самой-самой:  1) бесплатная без условий трат; 2) кэшбэк на все траты, даже за налоги мне начислили кэшбэк 1%. Причем в конце месяца дают 3 категории из 6 трат с повышенным 5% кэшбэком. И категории в отличие от других банков действительно нужные (рестораны и фаст фуд, авто, аптеки, детские товары, товары для животных и т.д.), а не категории "на отвяжись" (цветы, подарки и т.д). Причём дают их часто подряд каждый месяц; 3) переводы по СБП почти без ограничений (до 500000 в день без комиссии!); 4) и вот недавно акцию продлили по накопительному счёту, где можно копить деньги и не переживать, если они срочно понадобятся - 8,5% годовых. Равна ставке цб. Пока никакой банк лучше не предложил дебетовую карту, а карт я много перепробовал. А эти без сильной рекламы и в топе. + кешбэка выплачивают живыми деньгами, если накопил от 500 бонусных рублей. Мобильное приложение работает стабильно, ни разу не заметил сбоев. По началу со службой поддержки было сложно в чате соединиться, но потом исправили видимо. Теперь и историю переписки видно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-28T13:36:35+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания, который запомнился больше всего. 03.01.2022 Снимаем балл за проблему с историей переписки и засчитываем итоговую оценку 4.
sergee1611
2021-12-28T15:30:32+03:00
Я открывал карту Польза по акции с получением 1000 рублей за сертификат по прививке от ковида. По данной акции нужно было в мобильном приложении отправить скан сертификата и после проверки в виде бонусов должны были начислить данную сумму. Я отправил скан, и получил пуш уведомление о принятии. При переходе по данному уведомлению я историю переписки не увидел, поэтому позвонила по телефонную горячей линии. Ждал ответа недолго и девушка спокойным голосом после идентификации подтвердила принятие скана. Также я сделал замечание о том, что история переписки не сохраняется в чате приложения. Мне ответили, что уже знают о проблеме и решают. Спустя некоторое время история стала сохраняться ия вижу о чем переписывался с операторами в чате. Больше всего понравилось спокойствие, оперативность и осведомленность сотрудника горячей линии.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-29T10:10:43+03:00
Уважаемый sergee1611! Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Уже далеко не первый год мы активно пересматриваем условия по нашим продуктам, делая их максимально простыми, понятными и прозрачными. Рады, что вы замечаете эти изменения и можете найти в Хоуме то, что вам по душе. Эти долгожданные и любимые праздники мы всегда встречаем с самыми добрыми надеждами. Пусть всё хорошее, что было в уходящем году подарит заряд жизненной энергии и вдохновения для исполнения задуманного в наступающем. С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Никита.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка