Консультация по кредитной карте

23.12.2021 21:33
6809
Оценка
5
Отзыв проверен
Консультант активно вела общение при выборе банковского продукта. Задавала направление беседы, пыталась выяснить мои потребности. Полнота и ясность консультации находилась на высоком уровне. Консультант презентовала карты банка, предложила дополнительные финансовые продукты. В завершении консультации сотрудник предоставила справочную информацию об условиях инвестиций. Сотрудник нацелена на качественном обслуживании и предоставлении полной информации по кредитной карте и услугам компании. Высокий уровень обслуживания.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-28T12:49:13+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, изначально с каким вопросом вы обратились? Какие карты были презентованы и какие финансовые продукты предложены? Чем в итоге закончилось обслуживание, какой продукт оформлен? Просьба направить по нему документы (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 02.01.2022 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-29T09:56:35+03:00
Уважаемый Cvbn1974! Спасибо, что нашли время похвалить работу наших коллег! Хоум Кредит – одна большая семья, где каждый сотрудник стремится создать по-настоящему уютную и домашнюю атмосферу. Очень рады, что у нам получилось создать такую для вас. Пусть следующий год укрепит и приумножит благополучие, подарит новые успехи, даст новые силы для достижения самых дерзких целей, оправдает надежды, а мы будем помогать реализовать ваши мечты. С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Никита.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024