Сбербанк не заботится о защите операций в онлайн магазинах

11.12.2021 г., в 00:33 мне понадобилось приобрести софт у зарубежных производителей, выбрал, зарегистрировался, из корзины можно было сразу произвести оплату. Сайт запросил номер карты, срок действия карты, cvv код. Моя карта с защитой 3D secure, Visa. Я ввёл действительный номер карты, но неверно ввёл срок действия и cvv код моей банковской карты, нажал оплатить, и мне приложение СберБанк присылает два уведомления подряд. Первое: "Покупка 99,99$" (сумма покупки 99,99$", и сразу второе уведомление: "ОТКАЗ: Срок действия карты истек или указан неверно", в целом всё правильно сайт запросил полные данные карты, из верных сайт увидел только номер карты, остальные данные были введены неверные. [url=https://ibb.co/4JmDnXw] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/4JmDnXw/Whats-App-Image-2021-12-23-at-18-38-25.jpg]https://i.ibb.co/4JmDnXw/Whats-App-Image-2021-12-23-at-18-38-25.jpg[/url] [/url] В момент оплаты, мне предложили другой софт, дешевле, и на русском сайте. Я выдохнул, думал ну оплата не прошла, но секунду спустя увидел, что деньги с моей карты всё таки списали. Попытался разобраться в контактном центре и в самом приложении, в переписке с оператором, на каком основании Сбербанк авторизовал сделку не сверив данные моей карты с теми, что запрашивал сам сайт в момент оплаты, в ответ было блеяние, типичное блеяние операторов. Составили обращение для рассмотрения. Как обычно рассматривали максимальны срок, вчера была контрольная дата. Думаете Сбер прислал уведомление что что-то от меня требуется? Нет, хотя должны были! Сам зашёл проверить ход рассмотрения дела, а там уточняющие вопросы и посыл меня в лес, а именно "Договаривайтесь с продавцом, чтобы он вернул деньги. Мы тут не причём". ТО ЕСТЬ! Зная один лишь номер моей карты, любой злоумышленник может проводить платежи на сайтах, а Сбер будет их авторизовывать как нормальные. Напомню, сайт запросил все данные для согласования с банком. Приложение СберБанк платеж не согласовало, и якобы отменило, а сам Сбер запросто, не смотря на то что я сразу же обратился на горячую линию. На лицо очевидный косяк Сбера, который они не хотят признавать и всячески увиливают от ответственности. Что интересно, абсолютно при такой же ситуации, на этом же сайте, другой жёлтый онлайн-банк, операцию отказал проводить и не списал у меня ни копейки, потому что сверил введённые данные на сайте с реальными данными моей карты. У Сбера явные проблемы с защитой карт своих клиентов. Для меня всё очевидно, закрывать счёт в этом зелёном недоразумении и уходить туда, где мои счета защищены.