Конкретный офис

При получении кредита в данном офисе все было плохо. Начиная ожиданием очереди к кредитному специалисту который в этом офисе почему то один (а в другом офисе по ул. Курганной их по словам работников 4!), далее по звонку кредитного специалиста она ничего не сказала о том что воспользоваться полученным одобрением мы можем в течении месяца сразу пригласила в офис, поехали оформить карту, т.к. не были клиентами банка ранее, и только когда специалист отправила какие то документы куда то выяснилось что мы уже сегодня начинаем пользоваться кредитом. Ладно оформляем. Оформляем карту моментальную или именную, разницы никто не разъяснил, о мобильном банке много говорили но о том что его нужно как то подключить чтобы воспользоваться приложением опять никто не сказал, выяснили дома когда не получилось даже проверить зачисление д\с на карту. При получении карты появилась необходимость в кассе сменить пин-код, но вдвоем в кассу отказывал пускать сначала охранник, потом и кассир, ничем не аргументируя, кроме как "камеры снимают", правда в помещении касс(в данном офисе оно общее) остаться позволили(рядом с другими клиентами!!!), к слову по этому моменту был звонок в службу по качеству обслуживания, и телефонный разговор кажется с начальницей данного отделения и все представители банка говорили о каком то неведомом законе, о защите персональных данных(хотя мама не выражала протеста против моего присутствия)... но в офисе в пгт. Тульском никто и слова не сказал что в кассе нельзя двоим, хотя было снятие д\с. И как финал, по итогу оказалось что получаем не 250тыс. как изначально было заявлено, а 249943 с копейками..... потому что кредитный специалист считала со страховкой, но точных сумм не знала, поэтому подавали заявку на 300тыс. и "получаем ПРИМЕРНО 250", никакой принципиальности в точности суммы не было, но это как ни что иное говорит об отношении к клиентам, квалификации сотрудников, и соответственно о качестве обслуживания...  Сказать что был удивлен всей ситуацией, ничего не сказать, хотя работал в банке и много ситуаций видел.