Сбой банкомата

24.12.2021 10:01
6547
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Вчера 23.12.2021 при внесении денег через банкомат  зачисление не произошло. Было написано заявление, которое рассматривается 30 дней , что меня категорически не устраивает. На вопрос , как можно ускорить данный процесс, служба поддержки говорит  ждите, телефон регионального  представительства не отвечает, узнать была инкассация или нет, можно только   в отделении банка . Может кто-то подскажет ещё какой нибудь другой алгоритм действий для ускорения решения проблемы?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-27T19:33:57+03:00
Спасибо за отзыв. Так как в отзыве описана проблема, мы не можем зачесть положительную оценку, в данном случае принимаем ее решение: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-12-27T14:24:46+03:00
Уважаемый Клиент! Примите, пожалуйста, наши извинения за сбой банкомата. С Вами связался ответственный сотрудник и сообщил о результатах проверки. Уточните, пожалуйста, можем ли считать вопрос решенным? Благодарим Вас за обращение. Желаем успеха и благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»
zav7788
2021-12-27T14:44:06+03:00
Благодарю за оперативность по возврату денег на карту.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка