Благодарность

24.12.2021 11:53
5985
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику отделения банка Открытие, К-ой Ирине, очень отзывчивая и исполнительная, вопрос с вкладом в управляющую компанию решила в течении трех дней, в отличии от Краснодарских сотрудников, те до сих пор не могут моему брату документы оформить. Ирина спасибо вам за помощь!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-29T10:10:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, с какими вопросом вы обращались? Как сотрудник помогла в ео решении? 12.01.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
Лисма
2022-01-11T15:09:26+03:00
Здравствуйте, Ирина оказала мне огромную помощь в получении вклада, который мой отец сделал в управляющую компанию, когда я пришёл со свидетельством на наследство, она объяснила как мне поступить, и когда придти, чтобы получить надлежащее по закону, в результате я получил свои деньги в течении нескольких дней, в отличии от моего брата, который так же является наследником половины вклада, он обратился в Краснодарский офис, там сотрудник до сих пор не довёл до конца это дело, и пытался мне доказать , что программа не закрыта, задавая тупые вопросы , как мы будем делить 51копейку пополам, я позвонил Ирине, и не смотря, на то ,что уже был вечер, она ещё раз всё перепроверила, перезвонила мне и подтвердила, что программа закрыта и деньги скоро поступят на счёт, брат в Краснодаре до сих пор ничего не получил
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-12-24T12:01:52+03:00
Добрый день. Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы очень ценим ваше мнение. Спасибо, что вы с нами. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024