Кредит Европа Банк

Обслуживание в отделении Кредит Европа Банк на Лесной улице

24.12.2021 13:26
6758
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банк. Обратился в отделение банка на Лесной улице для переоформления депозитного вклада. Процедура переоформления прошла быстро (не более 15 минут на два депозита) благодаря менеджеру банка К-ву Дмитрию, который все объяснил и рассказал об интернетбанкинге и как с его помощью можно переоформляить депозиты не выходя из дома. Это очень удобно и экономит много времени. А также рассказал о системе быстрых платежей. Помог мне её настроить и объяснил как это работает. Теперь мне не нужно будет ездить в отделения банка за процентами, а можно будет переводить в Сбербанк, который расположен рядом с домом. Большое спасибо Дмитрию за профессионализм и внимательное отношение к клиенту банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-29T12:01:50+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по каким параметрам вы выбрали банк для обслуживания? Как давно сотрудничаете с банком? Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
user-37086701489
2021-12-30T00:59:46+03:00
Добрый день. Банк выбирал по трём критериям: рейтинг (на сайте банки.ру), процентная ставка и депозит с возможностью получения процентов по вкладу ежемесячно. Конечно же, ещё предварительно почитал отзывы о банке на этом сайте. С банком сотрудничаю давно. Сейчас второй раз пролонгировал депозит на три года. Раньше обслуживался в отделении банка у метро Дмитровская, после его закрытия перешёл в отделение на улице Лесная. Обслуживанием в этом отделении доволен, все возникающие вопросы сотрудники банка решают оперативно, дают советы по работе с личным кабинетом в приложении Вашего банка. В последнее посещение отделения на Лесной улице, сотрудник банка рассказал мне о системе быстрых платежей, о чём я написал в первом отзыве. Это мне поможет в дальнейшем, т.к. теперь я смогу переводить начисленные мне проценты по вкладу, в отделение Сбербанка, расположенное рядом с моим домом.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-12-28T09:17:09+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 959
отзыва
3 955
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Красноярск Мира 19 ст 1. 21.08.2026 примерно в 11 часов утра. Попала к сотруднику Гульнаре. Приняли быстро. Сотрудник задала все необходимые... Читать полностью

21.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Обратилась в отд.банка 19.08.2026, на Невском пр.137. Для уточнения процентов по вкладу. Пригласила сотрудник банка Оксана К., рассказала доходчиво информацию по вкладам. Спасибо... Читать полностью

19.08.2026

Очень помогли в офисе на Ленинском проспекте

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом банка на Ленинском проспекте, хочу оставить отзыв о работе сотрудника Валерии . 18 августа в 15:00 обратилась в свой офиса для открытия вклада ,также... Читать полностью

18.08.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня, 14.08.2026 года пришел в отделение банка на улице Свободы, д. 22 для переоформления вклада. Специалист Полина показала и помогла это сделать через мобильное приложени... Читать полностью

14.08.2026

Большая благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня 11.08.2026 года приехала в город Ярославль в отделение КЕБ на свобода 22. У меня была завершена процедура банкротства и мне необходимо было разблокировать... Читать полностью

11.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка