Всегда отличное обслуживание

С банком Хоум Кредит я начал сотрудничество более десяти лет назад как вкладчик. Этот банк в моем городе предлагал как правило одни из самых высоких %% по вкладам. У него было несколько офисов, где вкладчики даже обслуживались вне очереди. Обслуживание тогда и сейчас вызывает только положительные эмоции. Быстро, четко, без ошибок. Когда в конце 2014 г. в связи с резким повышением ключевой ставки многие банки начали повышать %% по вкладам, а Хоум Кредит не стал этого делать, я решил досрочно закрыть в нем свой вклад (почти не теряя %% по условиям вклада) и смог это сделать быстро и без проблем за 1 день, забрав из банка довольно крупную сумму. Потом через несколько лет я снова открыл депозиты в этом банке на довольно выгодных условиях для того времени. В 2021 г. у банка остался всего лишь 1 офис в нашем городе, но и в этих условиях, на мой взгляд, качество его работы не пострадало. Как не зайдешь в офис, всегда все операционистки на местах, готовы ответить на вопросы, оказать необходимые услуги. В 2021 г. как раз у меня закончились двухлетние вклады, а банк в апреле начал акцию с супервыгодными условиями по карте Польза и накопительному счету (10% на остаток). Открыл простую карту, а потом и именную, хотя раньше к банковским картам относился настороженно. (Имел лишь карту в Сбербанке и то лишь потому, что на нее перечислялась зарплата). Моей жене тоже понравились условия по карте Польза и накопительному счету, и она их открыла. Правда со временем получилось так, что условия по ним изменились и сейчас реально используем только ее карту и счет (так выгоднее), но все равно Хоум Кредит остается в числе лидеров по условиям накопительных счетов с дебетовыми картами (кэшбэк и т. д.). На портале Банки. ру в соответствующих разделах по вкладам и картам банка представитель банка всегда на связи, своевременно дает полезные разъяснения и советы. Если появляется необходимость написать в чат на сайте, быстро отвечают, перезванивают. Как-то был у меня случай, отправил перевод на свою карту, и он шел, как мне показалось, долго. Поинтересовался в чате почему так? Быстро ответили, объяснили, что деньги могут идти до 3 дней, несколько раз перезванивали, узнавали, пришли ли деньги. В общем отличный банк для меня, как вкладчика, надеюсь, что и в будущем году у нас будет взаимовыгодное плодотворное сотрудничество и банк еще не однократно порадует меня и других вкладчиков выгодными условиями по вкладам, картам и накопительным счетам.