Кредит всё под ноль

24.12.2021 20:55
5981
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте. Два года назад муж взял кредит на 2 года в совком банке, т. К. До этого были проблемы с кредитной историей, пришлось воспользоваться предложением совкомбанк.  Взяли 50000 на 24 месяца, с опцией всё под ноль, финансовой защитой и гарантией минимальной ставки. Ежемесячный платеж был почти 3600р. Потом оказалось, что за уведомления мы платим 50р в месяц, эту услугу мы отключили, в итоге платеж получился 3550р. За халвой я ежемесячно следила, проводили от 10000р по ней (хоть есть карты с более выгодным кешбеком). Просрочек не было. Один раз случайно прошло досрочное погашение. Т. Е. Если вы закидываете на счёт для кредита сумму, которой хватит на его закрытие, банк автоматически её списывает, как досрочное погашение. Хорошо хоть заявление приняли, деньги вернули обратно. Досрочно закрыть можно, только если осталось меньше 30 дней до закрытия кредита.  Что мы получили в итоге, проценты вернулись (22629) только после обращения, а плату за финансовую защиту и гарантию минимальной ставки(13000) банк оставляет себе.  Что всегда радовало в Совкоме, это операторы в чате. Всегда всё расскажут, успокоят, составят обращение. Всё рассматривают достаточно оперативно. (Вместо 10 дней рассмотрели за 2 дня)  Рассрочка по халве- очень удобно, был период пользовались бесплатно, был период с подключенной опцией халва десятка. И от того и от другого периода есть своя выгода.  Ещё понравилось, что кредит одобрили с не очень хорошей КИ, в остальных банках мужу либо отказывали, либо был очень большой процент.  В совкоме, конечно пришлось от 50000 переплатить 13000, но хотя бы остальные проценты вернулись. Но если не уследить, то переплата получится почти 50 процентов, так что будьте аккуратны) во всём есть свои плюсы и минусы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-29T13:49:54+03:00
Спасибо за отзыв. «Что всегда радовало в Совкоме, это операторы в чате» — пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 20.01.2022. Получено.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-12-26T13:58:37+03:00
Уважаемая Валентина! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка