Платные услуги без вашего согласия к карте Россельхозбанка

25.12.2021 17:58
10342
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Если вы счастливый обладатель карты Россельхозбанка, то могу вас поздравить- весьма вероятно, что скоро вы будете обладателем массы платных услуг, которые не заказывали. В частности- подключил мне Россельхозбанк услугу уведомлений- без моих просьб или хотя бы согласий,месяца через 2 после выпуска карт. Дарим вам 2  месяца бесплатно написано в смс. Время не трачу на часовые дозвоны до банка- пройдут 2 месяца- продлять не собираюсь.Удалится. А нет, проходят 2 месяца ненужной услуги и сыпятся смс - сейчас с вас снимем деньги. С трудом дозваниваюсь- как так что за бред - отключите немедленно- в ответ - Или сами отключайте в личном кабинете и приложении, а если ими не пользуетесь или интернет у вас не работает - добро пожаловать в очередь в отделение банка. Как заявил представитель банка- на подключение платных услуг вашего согласия не требуется. А отключить дистанционно не можем, только без спроса подлючать можем. Если не пользуетесь приложениями, то бегите в отделение банка.  Спасибо, поклон вам, опустились до уровня навязывания услуг мегафона
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-03T06:49:13+03:00
Спасибо за отзыв. «С трудом дозваниваюсь»,–уточните, вам пришлось длительное время ожидать ответ? 11.01.2022 Оценку засчитываем.
444kino
2022-01-03T08:54:48+03:00
конечно, длительное. Дозвониться до них это вообще квест диалогов с роботом.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-12-27T17:14:06+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Дополнительная услуга «SMS-сервис» оказывается Банком в рамках комплексного банковского обслуживания Держателя карты в соответствии с Условиями предоставления данной услуги в АО «Россельхозбанк». Согласно Условий Банк вправе по собственной инициативе бесплатно подключить дополнительные услуги в рамках проведения акций/специальных программ. Информация о правилах и сроках проведения акций, а также порядке отключения дополнительных услуг до момента окончания срока проведения доводится Банком до сведения Держателя путем размещения информации на web-сайте Банка в сети Интернет по адресу www.rshb.ru, либо иным способом согласно правилам проведения акций. Держатель карты может отказаться от участия в бесплатной акции, отключив услугу самостоятельно. О подключении акции Банк информировал Вас в SMS-сообщениях 01.11.2021г. и 21.11.2021г., о завершении 16.12.2021г. За несколько дней до окончания акции (25.12.2021) также направлены предупреждающие SMS. Для отключения услуги в Мобильном банке с главной страницы нужно перейти на банковскую карту - Действия - Уведомления по счету - Отключить. Для отказа в Интернет-банке в разделе Карты на верхней панели нажать на SMS - Все действия - Уведомления по счету - Отключить сервис. Видим, что 25.12.2021 услуга отключена. Надеемся на понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»
444kino
2022-03-18T17:16:15+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка