КИВИ Банк

Отвратительная политика Qiwi

25.12.2021 19:27
6041
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Недавно понял, что на мой номер зарегистрирован киви, который бфл верифицирован на незнакомого мне человека. Обратился в поддержку, в виду того, что мне надоели смс от них, и когда на твой номер привязан левый кошелёк - не особо приятно. А так как кошелёк был заблокирован мне сказали, что удалить я его не могу, хотя баланс там нулевой. И владельцу нужно обращаться с паспортом в их центр. Согласно их правилам я с этим якобы согласился, хотя кошелёк не мой. Где я найду этого владельца? Мне крайне неприятна подобная ситуация, советую не пользоваться услугами этой организации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-30T08:10:55+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 19.01.2022 Оценку засчитываем.
КИВИ Банк
2021-12-29T16:23:11+03:00
Здравствуйте, user-35386693157! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Видим, что вам пришло несколько PUSH-уведомлений 20, 27 и 28 декабря, уже разбираемся, в чём дело. Примите наши извинения, мы остановили отправку на ваш номер. Как только решим проблему, сообщим в комментариях :) Что касается удаления кошелька: его действительно нельзя удалить, если не сняты ограничения. Для разблокировки владелец может заполнить форму на нашем сайте: https://qiwi.com/support/security/subject21/razblokirovat-koshelek. Также и вы можете составить обращение через эту форму, мы постараемся войти в положение и придумаем, как решить вопрос.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка