Хоум Банк

Мои впечатления от банка

25.12.2021 21:47
6152
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь картой польза банка Хоум кредит банк уже три года, брал телевизор в рассрочку, все удобно, реальная рассрочка, рекомендую своим друзьям, по акции приведи друга получал 500 р, лучше карты Польза незнаю не одной дебетовой карты, единственное, раньше было удобнее, кэш бэк возвращался даже с 56 рублей в виде копеек, зарабатывать можно было больше, а так же возможность снимать любую сумму кэш бэк, но сейчас тоже все хорошо,дело привычки, зато есть накопительный счёт, под 8.5 процентов, который начисляет проценты за каждый день, а никак у многих банков по наименьшему остатку, делают подарки на ДР, мне лично подарили 5 процентов на все, по переводам и снятию денег , хоме кредит банку нет равных, жизнь становится проще, не надо искать опеределенный банкомат, снимаешь деньги где хочешь и переводишь деньги без проблем особенно в системе быстрых платежей, обратная связь с сотрудниками тоже хорошая как в чате,так и по телефону, всегда перезванивают сотрудники очень вежливые и внимательные.Хомяк супер, так держать ,желаю вам быть только лучше
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-30T10:04:21+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 12.01.2022 Благодарим за дополнения.
Lehabbb
2022-01-05T17:51:39+03:00
Сначала не поверил в акцию 5 процентов, на все в честь дня рождения, прошел по приложению там был выбор либо кэш бак на рестораны либо 5 ,процентов, нажал я несколько раз ,выбрал 5 процентов на все, акция была помоему в течение недели или двух с момента дня родными, к концу месяца, решил поинтересоваться в чате, правда или нет, может заявка не прошла, когда начисляет, в чате банка ответили на все вопросы,сказали ,что заявка оформлена и баллы будут начислены, после чего мне ещё позвонил оператор, сказал,чтобы я не переживал ,что все начисляет.Так и произошло, все начисляли вовремя.Дата обращения ,в октябре 2021 года ,дату точно не помню
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-30T10:45:37+03:00
Уважаемый Lehabbb! Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашей карте! Уже далеко не первый год мы активно пересматриваем условия по нашим продуктам, делая их максимально простыми, понятными и прозрачными. Рады, что вы замечаете эти изменения и можете найти в Хоуме то, что вам по душе. Эти долгожданные и любимые праздники мы всегда встречаем с самыми добрыми надеждами. Пусть всё хорошее, что было в уходящем году подарит заряд жизненной энергии и вдохновения для исполнения задуманного в наступающем. С наилучшими пожеланиями, эксперт Никита.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка