Россельхозбанк

"Акции", "услуги"

25.12.2021 23:09
6832
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Не буду оригинален. Меня (как и множество других ни в чем не повинных граждан) сегодня Россельхозбанк порадовал обещанием забрать мои деньги. Даже не знаю сколько, не уточнял. Спасибо, что предупредили. Какое-то информирование, какая-то акция, какие бесплатные услуги, за которые я буду должен банку.  Ну такая у обманщиков логика, такая у банка акция: раз бесплатно, то значит клиент должен денег. Я правда ни на какую акцию не подписывался, никаких "услуг" не заказывал. Да и информирования за два месяца никакого не случилось. Наверное потому что карту я завел исключительно для того, чтоб к интернет-банку подключиться. Он мне был нужен одноразово вклад закрыть и другой открыть. А карта осталась. Вот прям бесплатная - бесплатная (как при оформлении обещали). Никаких платных услуг, ни-ни.  Ага, щаз. Ну , про то, что ни по телефону не дозвониться, ни в чат не достучаться, это можно не рассказывать, да?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-26T20:40:37+03:00
Спасибо за отзыв. «Ну , про то, что ни по телефону не дозвониться, ни в чат не достучаться, это можно не рассказывать» — уточните, даты ваших обращений и время ожидания ответа оператора.
Николаич-2
2021-12-27T15:28:38+03:00
Так, сейчас посмотрю время звонка. 8-800-1000100, 25.12.2021 , 12-20, длительность 25 минут с секундами. Из них сколько времени я убеждал глупого робота переключить на оператора, а он мне выдавал хорошо кем-то продуманный раздражающий набор слов. Потом много музычки и записанного текста, потом мне ответили из отдела выбивания долгов (с их слов, они тут не при чём), потом снова музычка и автоответчик, потом я трубку положил. А в чат я до звонка написал, потребовал опрератора, получил ответ,что мол переключаем на оператора, повторил сообщение (на случай, если оператор сначала читать бы не стал) , подождал, позвонил (см. выше) , проверил ответ (но его не оказалось), ну и вроде всё.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-12-30T12:56:57+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Дополнительная услуга «SMS-сервис» оказывается Банком в рамках комплексного банковского обслуживания Держателя карты в соответствии с Условиями предоставления данной услуги в АО «Россельхозбанк». Согласно Условий Банк вправе по собственной инициативе бесплатно подключить дополнительные услуги в рамках проведения акций/специальных программ. Информация о правилах и сроках проведения акций, а также порядке отключения дополнительных услуг до момента окончания срока проведения доводится Банком до сведения Держателя путем размещения информации на web-сайте Банка в сети Интернет по адресу www.rshb.ru, либо иным способом согласно правилам проведения акций. Держатель карты может отказаться от участия в бесплатной акции, отключив услугу самостоятельно. О подключении акции Банк информировал Вас в SMS-сообщениях 01.11.2021г. и 21.11.2021г., о завершении 16.12.2021г. За несколько дней до окончания акции (25.12.2021) также направлено предупреждающее SMS. Для отключения услуги в Мобильном банке с главной страницы нужно перейти на банковскую карту - Действия - Уведомления по счету - Отключить. Для отказа в Интернет-банке в разделе Карты на верхней панели нажать на SMS - Все действия - Уведомления по счету - Отключить сервис. Видим, что 29.12.2021 услуга отключена. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Снятие денег с банкомата

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику АО Россельхозбанка №3349/1612 по адресу пгт Мари-Турек, улица Советская, д. 22 Виктории за помощь при снятии денег в банкомате! У меня... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику офиса Россельхозбанк

Оценка 5

Добрый день! 26 августа в 16:40 обратилось в отделение Россельхозбанк на Пушкинской 265 к1 с вопросом о выпуске карты Юнион пэй. После получения талона меня сразу вызвали к... Читать полностью

26.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка