Банк становится всё лучше и лучше

Являюсь клиентом этого банка уже на протяжении двух лет и впервые открыл карту в момент улучшения условий по дебетовой карте "Польза" как раз два года назад. На открытие карты привлекла акция по получению кэшбека 15% для новых клиентов банка на 3 месяца при оплате смартфонон.  Акцией воспользовался и получил кэшбека столько за этот период, что пока ни один банк не смог побороть его количество полученное за столь короткое время :) Еще тогда, лично у меня, сложилось впечатление что банк становится всё более клиентоориентированным и как будто вышел из некой "тени". Ведь до этого своей картой "Польза" с платным обслуживанием, и повышенным кэшбеком только на аптеки, кафе и АЗС он меня не особо привлекал, но узнав об акции с 15% кэшбеком, о которой рассказывал выше, ежемесячных повышенных категориях, бесплатном обслуживании и пригласительной системе, по которой я и мой друг получили по бонусу, став клиентами банка, банк меня заинтересовал и еще как. Я как человек всегда пытающийся сэкономить и приумножить свои деньги просто не мог отказаться от столь выгодных предложений. Программа лояльности мне понравилась. Хоть и базовый кэшбек на все покупки стандартный, как и почти во всех банках - 1%, но повышенный кэшбек на категории - "Моё почтенье!". Каждый месяц из предложенных банком 6 категорий я выбираю 3 и за покупки в этих категориях банк одаривает меня повышенным кэшбеком баллами, которые при накоплении 500 единиц можно легко и прямо в приложении обменять на рубли на карту, что я и делал уже не один раз. Так же я с сентября этого года пользуюсь Накопительным счётом от банка, который даёт приятные 8.5% кэшбека на ежедневный минимальный остаток. Ни один из рассматриваемых мною банков до сих пор не предложил подобные условия и это поразительно.  Банк просто взял и поднял процентную ставку до таких высот не ухудшая условия Накопительного счёта, который существовал у банка еще до роста ставки. Еще чуть не забыл рассказать про бонусы, которыми меня одаривает банк Хоум Кредит каждый год в день рождения. Бонусы эти выражены сильно повышенным кэшбеком на покупки в определенных категориях на выбор. Что меня несомненно радует т.к я бы всё-равно потратился бы на день рождения в этих категориях, а банк мне еще и сэкономить в такой важный для меня день помогает. Вдвойне приятно :) Понравилось и приложение, которое, по моим наблюдениям ,только менялось в лучшую сторону и видно что над ним работают и сейчас, хотя смотря по отзывам на всевозможных сайтах о банке этого никто не замечает. Если говорить про службу поддержки банка, то и она стала лучше с годами. В основном связывался через чат в приложении банка и раньше была проблема с ответом от специалистов, отвечать могли часами (не знаю с чем это было связано) сейчас же такого нет. Даже если пишу поздней ночью в выходной день то компетентный сотрудник, который проконсультирует меня, всегда найдется и долго ждать не придется. В целом, подытожив. Видно что банк буквально за несколько лет улучшил условия по своим продуктам так, чтобы и старые и новые клиенты остались довольны услугами и продуктами банка. В коем числе и я. Не могу даже выразить существенных минусов банка, за которые мог бы снизить оценку отзыва, настолько он меня всем устраивает. Могу ли я его рекомендовать - да. Останусь ли я его клиентом в будущем году - зависит от банка. Если он продолжит свою стратегию улучшения сервиса и продуктов то и мне и не нужно прекращать сотрудничество с банком и переходить в статус его бывшего клиента. Надеюсь что Банк Хоум Кредит не подведет и в будущем году, как не подводил меня и ранее :)