Всем рекомендую Совкомбанк

26.12.2021 21:23
6209
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу оставить слова благодарности Банку Совкомбанк, за его лояльный подход к клиентам. Не зря, я его всем рекомендую! Хочу поделиться своей ситуацией. Я взяла кредит по акции "Все под 0*, где одним из условий было без задержек оплачивать ежемесячный платёж. Я так и делала, но в один месяц я забыла вовремя внести платёж, а это значит, что я нарушила условие акции и слетаю с неё. А условия в этой акции очень даже привлекательные, то есть все проценты, которые я переплатила, должны были мне вернуть по окончании последнего платежа, а сумма там не маленькая. Про такую акцию в других Банках я не слышала даже! В итоге, я обратилась в Банк вечером, и уже с утра на следующий день было принято решение пойти мне на встречу. И Все проценты мне будут возвращены! Такого быстрого и лояльного подхода я не встречала ещё не в одном Банке! Благодарю Банк Совкомбанк за такой подарок на Новый Год! Желаю вам процветания, успехов и побольше клиентов! Спасибо еще раз за вашу клиентоориентированность! Всем рекомендую Банк Совкомбанк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-30T22:18:13+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншот положительного ответа банка по вашему обращению. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 12.01.2021. Получено.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-12-27T11:50:42+03:00
Уважаемая Ольга! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень... Читать полностью

20.08.2026

Выполняются ли условия для возврата % в конце кредита

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Мария. В прошлом году я взяла потребительский кредит под залог автомобиля. Когда я обратилась в Сбербанк меня порадовало то, что взяв такой кредит... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка