Обожаю Совкомбанк! Лучшие!

27.12.2021 03:17
6338
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хотела бы поделиться своими впечатлениями о Совкомбанке. Если коротко - самый любимый банк! Если развернуто - у меня есть карты очень многих банков: Сбер, ПочтаБанк, УБРиР, ЛокоБанк, Русский Стандарт, Альфа Банк... Но Совкомбанк на перьевом месте!Карта Халва - просто любовь! Столько кэшбека, сколько возвращает Халва, не возвращает ни один банк из выше перечисленных) Иногда, удается вернуть аж 10.000₽ в отчетный период, когда сделаны крупные покупки) Операторы всегда на связи в онлайн чате 24 часа.  Банк максимально лоялен к своим клиентам, на сколько это возможно! Как пример, у банка есть опция Халва десятка, которая стоит 299₽ в месяц и есть условия, при соблюдении которых,тебе через год пользования халвой возвращают всю годовую плату за эту опцию. Главное условие не отключать подписку на эту опцию целый год, что я и сделала по незнанию. Банк пошел мне навстречу и по моей просьбе восстановил мое участие в этой акции! По сути банк мог легко послать меня далеко и надолго, но не этот банк!... За лояльность я и люблю очень Совкомбанк и очень ему благодарна за всё...!Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-31T19:22:31+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения нам необходимо получить от вас скриншот общения в чате с поддержкой банка нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 08.01.2022 19:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 15.01.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана.
Svetlana4276
2022-01-13T19:47:26+03:00
Добрый день, я не поняла что мне нужно сделать, можно более развернуто объяснить?
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-12-27T12:24:47+03:00
Уважаемая Светлана! Нам очень приятно, что Вы оценили наш лояльный и клиентоориентированный подход к решению Вашего вопроса. Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка