Какой это Банк, это обманщики!

Здравствуйте, хотел бы обратиться к людям, не разрешайте себя обманывать, не ходите в Почта Банк, где сидят не компетентные сотрудники (один сотрудник), где нет начальства, к которому Вы бы могли обратиться, где не распечатывают документы с которыми Вы можете ознакомиться и подписать! Я брал кредит, выплачивал его стабильно, оставалась сумма 150000 .Срочно понадобилась сумма не надолго 300000 руб, пришел мне сказали, что мне одобрен кредит (получал лично в Банке, где не распечатали документы, а просто прислали пароль для проверки, и сказали типа электронная подпись), и рефинансировали мне  старый и выдали 150000, при вопросе почему так получилось, мне оказывается только по горячей линии объяснили, что 2 кредита в одном не могут быть, поэтому мне выдали 150000 и типа мои 150000 погасили, ну спасибо. То есть я не получил полной суммы, так и остались эти деньги на счету. Но это полбеды, оказалось , что мне при всей этой махинации, которую мне сделали, оформили без моего согласия Страховку в 45000 (и как потом оказалось не обязательную страховку). И сейчас набрав полную сумму 202000 дома и плюс на карте 150000, я готов закрыть кредит и хотел бы вернуть сумму Страховки, хоть и частичную, мне Банк отвечает, Вы должны были расторгнуть страховку в течении 14 дней! О которой я ВООБЩЕ НЕ ЗНАЛ Я не прошу всю страховку, а сумму с использованием 3-4 месяцев пока собирал деньги Если банк поможет мне решить проблему, готов убрать свой плохой отзыв! Если нет готов писать на всех сайтах Так как даже пойти пожаловаться не куда, вас не существует, как начальства и людей, Вы просто в Интернете.. Да кстати и ваши сотрудники сидят с фингалами под глазами, видимо за незнание и навязывание вот таких Страховок поставили! Это ещё молчу, что за какое предоставление услуг сняли 7000 со счета,благо успел сообщить, чтобы отменили...это вы решили