С наступающим Новым годом!

27.12.2021 08:27
9527
Оценка
5
Отзыв проверен
С наступающим Новым годом! Люди обычно пишут отрицательные отзывы. когда все хорошо пишут реже Тем не менее, хочу поблагодарить банк за предоставленную возможность! ​Я была в отделении в октябре, несмотря на то, что клиентов много, долго ждать не пришлось, сотрудники быстро и грамотно консультируют, помогают разобраться с МБ.​ Ранее пользовалась​ кредитной картой этого банка, но что бы снизить по некоторым причинам долговую​ нагрузку, была вынуждена временно закрыть, в связи с чем и приехала в​ отделение. Хочу выразить особые слова благодарности сотруднику Марине А.​ не только за ее профессионализм, но и за человечность. На момент приезда в​ отделение, мой телефон разрядился, а​ много важных звонков впереди, но​ Марина, помогла мне решить мою проблему и предоставила свое зарядное​ устройство.​ К тому же рассказала об удивительной возможности ЗАРАБОТАТЬ ДЕНЬГИ В БАНКЕ а не наоборот (когда банк зарабатывает на клиентах)))) Она мне направила ссылку, которую я теперь направляю друзьям и рекомендую ваш Банк. Тем самым буду зарабатывать бонусы от банка.​ Еще​ рассказала и показала фишки​ дебетовой карты, как ей пользоваться, классная карта, все как в рекламе, что так же редкость. Супер, я теперь​ оказывается могу возвращать 3% кэш-бэк совершая обычные покупки. Обычно в​ рекламе все обманывают, а здесь всё правда. Приятно было находится в офисе, где​ вежливые и ответственные сотрудники. Спасибо банку за классную карту и​ грамотных сотрудников Скоро предстоят праздники и закупаться в магазинах придется как ни​ крути, а еще получать дополнительный бонус - одно удовольствие. Спасибо! Буду рекомендовать Ваш банк всем своим друзьям.
Росбанк
Росбанк
2021-12-27T08:57:06+03:00
Уважаемая 1978Irina.k! Рады, что действия сотрудника послужили поводом для положительного отзыва. Будьте уверены, Марине слова благодарности передадим. Мы искренне считаем, что финансовые отношения всегда начинаются с человеческих. И сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество с нами и в дальнейшем проходило на высшем уровне. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024