Кэшбэк

27.12.2021 14:15
6372
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Я клиет банка хоум кредит более 2-х лет. Использую дебетовую карту «Польза». Каждый месяц дается на выбор 3 категории повышенного кешбэка в размере 5%. В начале месяца я выбрал категорию «цветы». На день рождения супруги совершил покупку букета. Вместе с тем у магазина оказался совершенно иной мсс. Я позвонил на горячую линию банка и объяснил ситуацию, мое обращение приняли и спустя несколько дней начислили кешбэк 575 руб. Благодарен банку за отношение за лояльное отношение к клиенту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-02T10:46:02+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату покупки и дату начисления кэшбэка. Также просьба направить скриншот, подтверждающий начисление кэшбэка нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 04.01.2022 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-27T14:47:30+03:00
Добрый день. Приятно слышать, что наша карта смогла вас порадовать! Уже далеко не первый год мы активно пересматриваем условия по нашим продуктам, делая их максимально простыми, понятными и прозрачными. Рады, что вы замечаете эти изменения и можете найти в Хоуме то, что вам по душе. Надеемся, что и дальше наши карта будет приносить вам только положительные эмоции. Остаемся на связи, ваш Хоум!

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024