Не умеют и знают свою работу!

27.12.2021 16:23

7142

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Ужасное обслуживание и не только. С 8 декабря 2021 жду разблокировку счета. Идёт реструктуризация при деле о банкротстве, у банка 3349/67/7 (Управляющая Яна С. )Зеленодольска есть все документы и головного офиса в том числе для этого и для перевода денежных средств на счёт в их же банке, но другого региона, всё разрешения, определение, суда и прочие. С 13.12 что сначала мне нельзя этого делать снимать деньги и переводить,потом их юристы сказали что конечно можно и началось......мышиная возня....по телефону без записи хамят,водят за нос что можно снять у них в республике ,но просят время для перевода на счёт РСХБ другого региона якобы чтоб мне не ездить и не тратить деньги и время. По факту жду жду с 8 декабря прошло 3 недели и ничего нет кроме потраченых нервов. На свете лежать детские денежные средства, а именно пособия и выплаты из маткапа..... Из-за того, что они тормозят оставили детей без средств к существованию! Сумма не маленькая, а впереди январь придёт ещё и всё на этот злополучный счёт в этом,, нехорошем банке,, Впереди новый год, конечно моя проблема решена не будет, очень жаль..... А если всё таки увидят эту жалобу тут быстро решат мой вопрос будет новая проблема этого банка.... Как снять деньги если технически это сделать не возможно ( перевод в том числе) и будем писать новые жалобы, пока детские средства копяться на свете по неволе и потом уйдут в конкурсную массу на погашение долга при банкротстве тк потом будет этап реализации.... Спасибо РСХБ за прекрасный 2022 год!!!!

Россельхозбанк

2021-12-28T16:07:50+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и за комментарий об урегулировании ситуации. Рады, что технический вопрос решился. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

Lfvbh29

2021-12-28T12:37:51+03:00

Здравствуйте. Мою проблему решили, вопрос урегулирован. Хочу выразить свою благодарность управляющей банка Яне С. огромное спасибо вам за проделанную сложную работу. Побольше бы таких сотрудников как вы!

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.38%

решено проблем

9 080

отзыва

8 994

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Карты user-559719752812 Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я...

Россельхозбанк

Спасибо большое user-118526257303 Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет...

Россельхозбанк

Благодарность user-249611726755 27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну...

Россельхозбанк

Сервис на высшем уровне user-703926260730 20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились...

Россельхозбанк

Оперативная помощь в трудной ситуации user-815626256964 Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что...

Россельхозбанк

Благодарность user-599526240755 Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и...

Россельхозбанк

Карта user-139726239946 Было хорошее и быстрое обслуживание, рассказали все условия. Выпускала карту Union Pay для заграницы, надеюсь, будет работать. Сотрудницы банка грамотно и оперативно пояснили...

Россельхозбанк

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Карта

Оценка 5

Было хорошее и быстрое обслуживание, рассказали все условия. Выпускала карту Union Pay для заграницы, надеюсь, будет работать. Сотрудницы банка грамотно и оперативно пояснили... Читать полностью

25.08.2026