Ипотечная сделка

27.12.2021 17:27
6589
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
16.12.21 мне была одобрена ипотека на машиноместо в аккредитованном Сбером застройщике и объекте застройщика (по крайней мере так числится в приложении Домклик). Банком были запрошены документы по машиноместу и, получив их, благополучно удалился на проверку документов. в течении следующей недели (20.12-26.12) были ожесточенный обмен документами между банком и застройщиком. документы были предоставлены и согласованы. 26.12.21 мне позвонили из Домклик с сообщением, что все теперь стало еще более одобренным и прямо вот ждите назначить готовы сделку, но надо застраховаться будет и т.п. Мне пришла ссылка моментально по страховке - оплатил. От банка далее тишина на вопросы о дате назначения сделки. Ответ последовал 27.12.2021 - документы на рассмотрении ("Добрый день , Артем Павлович! Документы на рассмотрении, спасибо за ожидание."). На лицо отсутствие внятной обратной связи и не прозрачность процессов, начиная с того, что на просьбы добавить меня в чат сделки - молчание (хотя я главный заемщик! а в чате присутствовала только моя жена - созаемщик). Более того, я покупаю 2 машиноместа и каждое должно пройти отдельной сделкой, а бронь истекает 29.12.21 (ко второй сделке даже не приступали еще)! Это считается нормальным процессом на аккредитованном объекте?
Сбербанк
Сбербанк
2022-01-12T22:10:57+03:00
Здравствуйте! По заявке принято положительное решение. Извините за неудобства! Прошу в комментариях отметить решение вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер
Akaptsov
2022-02-09T14:14:28+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год

Оценка 5

Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали... Читать полностью

17.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка