Очень доволен оказанной мне помощью

27.12.2021 18:06
6949
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В данном офисе сотрудник банка М-ва Елена оказала мне соответствующую моей проблеме помощь, чем я остался очень доволен.  Я приобрёл телефон за 20к у магазина-партнера банка по акции "до 36 месяцев рассрочки к новому году", о чем пожалел, так как поспешил с выводами о выгодности условий данной акций, мне стоило подождать 27 декабря и совершить покупку в этот день, чтобы получить рассрочку в 36 месяцев, а так как я совершил покупку 12 декабря, то срок рассрочки по этой покупке оказался всего 10 месяцев.  Елена сразу поняла суть моей проблемы и помогла мне увеличить срок рассрочки до 15 месяцев, чем я очень рад. Спасибо Вам, Елена и Совкомбанк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-31T10:51:44+03:00
Благодарим за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, документы, подтверждающие увеличение срока рассрочки (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
m*******@gmail.com
2021-12-31T13:42:11+03:00
Здравствуйте, для чего?
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-12-28T10:03:40+03:00
Уважаемый Давид! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка