Благодарность

27.12.2021 19:46
7817
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь картой "Халва" уже не первый год. Рассрочка по карте для меня очень удобна. Очень много магазинов-партнеров где обладатель карты может получить рассрочку от месяца до одного года. У меня срок рассрочки от 10 месяцев, так как подключена услуга "Халва.Десятка". Что очень важно - рассрочка предоставляется без каких либо скрытых процентов и платежей. За это время возникали много вопросов по использованию и возможностям этой карты. Когда бы я не обращался, всегда вопрос решался в сжатые сроки, вежливо и компетентно. Последний случай обращения: Ребенок случайно активировал услугу с накопительной скидкой. Я обратился на горячую линию банка. Вопрос решился в мою пользу буквально в течении 10 минут, хотя заявленное время для решения такого рода вопросов составляет 5-10 дней. Мне удобно пользоваться услугами "Совкомбанка" и соответственно возможности с картой "Халва" приносят мне много приятных эмоций. Рекомендую всем банк и его услуги!
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-12-28T10:13:48+03:00
Уважаемый Магомед! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка