Благодарность сотруднику

27.12.2021 21:06
9578
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, обращались с мужем в офис банка на улице Горького 70 за консультацией по размещению. Работали с менеджером Ольгой С-ой. подобрала наиболее выгодные условия, рассказала о дополнительных преимуществах пользования именно росбанком, а именно при покупках можно получить не плохой кешбек, повышенный процент, личный кабинет где все это можно отследить, (а я для нас это особенно актуально тк мы из области и офис банка у нас не в шаговой доступности). Приятно общаться с грамотным сотрудником ориентирующимся в продуктах банка, который найдёт подход именно к Вам. Будем рекомендовать друзьям, родственникам. 28.12 заканчивается вклад в другом банке и сразу к вам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-02T13:40:47+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, что в консультации сотрудника вам понравилось больше всего? Сколько по времени длилось ваше обращение? 14.01.2022 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
user-12676734495
2022-01-10T17:21:47+03:00
Больше всего понравилась атмосфера, ощущение что мы не случайно зашли на консультацию а ждали именно нас, также очень приятно когда сотрудник ориентируется в том с чем работает и может подобрать выгодные варианты, время проведённое в офисе примерно 30 минут.
Росбанк
Росбанк
2021-12-28T05:28:10+03:00
Уважаемая user-12676734495! Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим Ольге С-ой слова благодарности. И сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024