Быстрое и грамотное обслуживание

28.12.2021 13:31
6669
Оценка
5
Отзыв проверен
Заказал недавно дебетовую карту Хоум Кредит Банка. Привезлидомой всего через несколько дней. Курьер подробно рассказал о преимуществах карты, ответил на все вопросы. Карту довольно быстро активировали. Система быстрых платежей заработала уже через 3 дня после активации. Первое пополнение сделал через салон связи МТС. Деньги моментально зачислились на карту. Пользуюсь картой уже почти месяц. Всё устраивает. Служба поддержки в чате отвечает очень быстро, в течение нескольких минут. Вероятно скоро закажу кредитную карту. Молодцы! Рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-03T14:26:44+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить скриншоты переписок из чата нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 14.01.2022 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
brdvM
2022-01-13T10:10:50+03:00
Добрый день! Если 13-14 января 2022 прислать скриншоты переписок из чата, оценка будет засчитана? Уведомления о необходимости дослать скриншоты на емэйл не приходило, поэтому только сейчас увидел ваш комментарий
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-28T15:39:15+03:00
Добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашей карте. Уже далеко не первый год мы активно пересматриваем условия по нашим продуктам, делая их максимально простыми, понятными и прозрачными. Рады, что вы замечаете эти изменения и можете найти в Хоуме то, что вам по душе. Желаем, чтобы в вашей семье царили тепло и уют – о финансах подумаем мы. Остаемся на связи, ваш Хоум!

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024