Умолчали об очень важном условии договора

Я, А-ва Елена В., пенсионерка. 29 октября 2021 в магазине Леруа Мерлен по адресу: Санкт-Петербург, Коллонтай 3В сотрудница Совкомбанка предложила оформить карту-рассрочку "Халва" и я взяла кредит 150000 рублей и 60000 рублей заемными . Она предложила указать в заявке на кредит доход больше моего реального "для повышения шанса выдачи кредита". Озвучивался мне ежемесячный платеж в 4127р с копейками на 60 месяцев. Мне не озвучили никакие комиссии и страховки. Я согласилась, т.к.думала, что справлюсь с её оплатой на озвученных условиях. Я рассчитывала только на ежемесячные платежи про которые говорили. В итоге мне втихую оформили в договоре какие-то комиссии и страховки, про которые я до сих пор не поняла - что это и за что? Далее я в своём родном городе Северодвинске зашла в офис банка, чтобы уточнить по поводу досрочного погашения. Сотрудник перенаправил меня по моему вопросу в чат поддержки банка в онлайн-кабинете. К сожалению, агент поддержки не ответил прямо на мой вопрос о том, какое останется тело кредита после внесения 45 тысяч рублей. Написал, что будет списание 37147.48 в счёт частичного погашения и 7852.58 как ежемесячный платеж. На вопрос о том, каким будет остаток после внесения суммы, агент не ответил прямо, но из сказанного им легко было попасть в заблуждение, что тело кредита погасится на 37 тысяч. После внесения платежа (45000), я проверила онлайн-кабинет - оказалось, что тело стало меньше на всего лишь примерно 300 (триста) рублей, а остальные сорок с лишним тысяч ушли на какую-то страховку, страховой пакет Gold - непонятные для меня услуги, о которых мне не говорили, когда предлагали кредит и не упоминали в чате до момента внесения суммы. Фактически, нигде, кроме текста договора, о них нельзя было узнать. Скриншоты ниже прилагаю. Считаю такое отношение к пенсионерам морально близким к обману - на мои вопросы не отвечали прямо, а о важном условии договора, стоившим мне более 50 тысяч рублей, умолчали при личном общении и в чате.