Думал пронесёт, но нет

29.12.2021 08:37
6630
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Взял в банке Тинькофф кредит под залог недвижимости, договор был заключён 17.12.2021 начитавшись отзывов боялся что придётся деньги месяц ждать, но 27.12.2021 деньги поступили на счёт, думаю ну вроде повезло, но тут начинается интересное.  Мне без моего согласия подключили программу страхования защита имущества плюс, от которой я отказался при заключении кредитного договора, о чём в договоре есть отметка, так как данная программа не является обязательной и не влияет на процентную ставку и условия кредитования. Зато программа страхования 3.0 согласие на которую я дал и которая нужна для понижения ставки мне подключена не была, по итогу имеем не нужную страховку на сумму 61800 рублей, которая входит в тело кредита и на которую начисляются проценты и повышенную ставку по кредиту. На протяжении уже двух дней ни кто не может мне хоть что-то ответить по данной проблеме, а в первый день пытались вообще убедить что я сам согласился, а в договоре я отказаться не мог нет мол там такого пункта, вот и получается заключил договор на одних условиях, получил на совершенно других. Не ожидал такого, даже в мфо когда при займе я сам случайно у них купил страховку решили проблему в течение часа в мою пользу, а тут только завтраки
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-04T06:20:42+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки.
Т-Банк
Т-Банк
2022-01-14T13:59:46+03:00
Здравствуйте. Мы неправильно зарегистрировали результаты встречи и перепутали страховки. Нужно было сразу обратить на это внимание и исправить. Простите, пожалуйста. Мы проведем работу и примем меры, чтобы не повторить ситуацию. Мы отключили услугу и оформили перевод денег по ней, также начислили компенсацию. Пытались с вами связаться для подключения страховки, но не смогли дозвониться. Напишите, пожалуйста, нам в [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=42598]личные сообщения[/url], когда вам удобно принять звонок.
Anatolii. P.
2022-01-16T16:26:01+03:00
Проблема решена, деньги за страховку вернули
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.37%
решено проблем
30 666
отзыва
30 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать... Читать полностью

29.08.2026

Комиссия за просрочку по Кубышке

Оценка 5

Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии... Читать полностью

19.08.2026

Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не... Читать полностью

17.08.2026

Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил... Читать полностью

15.08.2026

Самый народный банк

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать... Читать полностью

14.08.2026

Время погашения задолженности по "Кубышке".

Оценка 5

Я периодически пользуюсь заёмными средствами из кредитного продукта банка "Кубышка".  Чтобы не начислялась комиссия при задолженности стараюсь вовремя погашать. Сегодня, 03.08... Читать полностью

03.08.2026

Хорошая служба поддержки Т-Банка

Оценка 5

Некоторое время назад оформила потребительский кредит в Т-Банке. Изначально была назначена дата платежа в день оформления 4 число каждого месяца. Первый платеж внесла досрочно, со... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка