Раскрытие аккредитива

29.12.2021 18:31
8728
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Жуткий непрофессионализм сотрудников отделения и  невнимательность, неотзывчивость и тотальное отсуствие стремления разрешить вопрос клиента. Абсолютно абсурдный "регламент Банка" идущий вразрез с ГК РФ  а именно Статья 23. При раскрытии по доверенности. сотрудники ссылась на "регламент" утверждают что Индивидуальный предприниматель и физическое лицо это разные вещи и нужна нотариальная доверенность от Индивидуального предпринимателя , такая же нотариальная доверенность от Физического лица их не устраивает.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-12-30T13:52:16+03:00
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что допустили такую ситуацию. Сотрудник отделения "Сходненское" не до конца разобрался в вашем вопросе и не уточнил порядок действий в профильном подразделении. Мы всё исправили, и сегодня с вами связался сотрудник банка, чтобы сообщить о раскрытии аккредитива. При необходимости вы можете получить платежное поручение в отделении банка. МКБ
user-16666752907
2022-01-09T10:12:24+03:00
Оперативно связались и разрешили вопрос, по службе поддержки никаких нареканий, отлично сработали
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.66%
решено проблем
5 872
отзывов
5 809
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Рекомендую . . .

Оценка 5

10.09.2026г. Я обратильса МКБ банк в отделение Бауманское ждал не долго, обслужвали отлично, с вопросом помогли спасибо менеджеру Билюкина Анастасия Константиновна, денижное... Читать полностью

10.09.2026

Оператор Карина решила мою проблему

Оценка 5

Хочу поблагодарить Карину, которая помогла решить мою проблему.  Сегодня 03.09.2026 я хотела пополнить по СБП дебетовую карту МКБ с карты другого банка. Но перевод не прошел... Читать полностью

03.09.2026

Помощь при проведении операции

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность ведущему менеджеру Королевского отделения Фирузе У-вой за помощь при проведении 2 операций по оплате договоров купли продажи помещений. Данная... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25 августа 2026 года обратилась в отделение банка мкб, которое находится в Алтуфьево на улице Лескова д3г. Мне необходимо было по нотариальной доверенности снять деньги . очереди... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка