Отказ ознакомить вкладчика с документами

Уважаемый Клиент! Спасибо, что не оставили без внимания данную ситуацию и уделили время для написания отзыва. Банку важна связь с Клиентами и обратные комментарии о нашей работе. Мы проверили изложенную Вами информацию и выявили то, что при обращении в офис Банка нарушений со стороны сотрудников Банка не выявлено. Однако хотим заметить, что сотрудники Банка, в момент консультации, при запросе Клиента, должны предоставить для ознакомления Правила / Условия привлечения Вклада на бумажном носителе. Помимо этого, сотрудник может рекомендовать Вкладчику ознакомиться со всеми документами по вкладу на стенде в офисе Банка, а также на сайте нашего Банка: https://www.zenit.ru/personal/deposits/ Дополнительно сообщаем, что выплаты процентов по Вкладу, не влияют на наличие согласия на обработку персональных данных Клиента или его отзыв Вкладчиком. При оформлении Банковских продуктов, Банк обязан получить от Клиента согласие на обработку персональных данных. В противном случае Банк нарушит требования ст. 5 (не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных) 152-ФЗ, ст. 6 152-ФЗ. Исходя из вышеизложенного и описанной в Вашем обращении ситуации (форма заявления на открытие вклада утверждена в Банке) предлагаем: - Вам, как потенциальному Вкладчику, предоставить в Банк заявление на открытие Вклада по форме Банка с указанием в нем согласия на обработку его персональных данных. После принятия Банком заявления на открытие Вклада, Вы вправе предоставить заявление на отзыв согласия на обработку своих персональных данных. Более развернутые пояснения и извинения за доставленные неудобства мы принесли Вам в режиме телефонного разговора 17.01.2021. Будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С Уважением, Банк ЗЕНИТ