Не начислили баллы

30.12.2021 09:39
7340
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Купил подарок смарт-часы в киоске мегафона 24 декабря 2021. Оплатил своей дебетовой картой *5804. Сегодня обнаружил что в истории начислений баллов за данную покупку нет, почему то стоит комментарий "бизнес услуги" Прошу банк Открытие пересчитать баллы и доначислить. Скан чека могу прислать почтой - тут не прикладывается. С  наступающим Новым годом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-03T14:02:09+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой 2. В связи с пожеланием автора и клиентоориентированным решением банка принимаем итоговую оценку 5.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-01-02T09:32:13+03:00
Добрый день. Покупка от 24.12 прошла по МСС-коду 4812, по которому начисление бонусов не происходит и не учитывается при выполнении условий по сумме покупок. Чтобы сохранить ваше доверие, мы начислил 200 дополнительных бонусов на счет. Если мы смогли урегулировать ситуацию, то оцените, пожалуйста, качество проведенных работ по пятибалльной шкале в комментариях. С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024