Списания со счетов дебетовых карт

30.12.2021 12:00
6753
4
Оценка
2
Отзыв проверен
31.12.2021 истекает срок действия моих двух дебетовых карт МИР-UnionPay и UnionPay Classic. Карты старые и платы за ежегодное обслуживание не взималась на протяжении всего срока. Банк сделал перевыпуск в одностороннем порядке и списал деньги со счетов, загнав балансы в минуса. несмотря на то, что перевыпущенные карты из отделения банка еще не получены на руки. По старому тарифу, в год оформления карт платы за обслуживание не было, а сегодня банк мне объясняет что сейчас плата взимается, более того авансом. То есть задним числом, даже для старых карт действуют новые тарифы. В размещенных на сайте банка документах даты изменения условий нет. Сейчас они оперируют исключительно этим. Теперь вопрос. Это что за беспредел такой? Кто за это будет отвечать и куда смотрит ЦБ? В нормальных банках подобное не практикуется. Я требую отмены комиссий для старых карт, потому что банк обязан информировать клиентов об изменениях условий обслуживания, а не ставить перед фактом после совершения события. Зная информацию, я бы заблаговременно закрыл счета
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-01-10T17:40:56+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. В настоящее время вопрос аннулирования комиссии находится на рассмотрении в индивидуальном порядке. О результатах Вас уведомим дополнительно. Признательны за понимание и проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.8%
решено проблем
9 565
отзыва
9 480
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Карта Unionpay

Оценка 5

Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную... Читать полностью

14.09.2026

Карта Unionpau

Оценка 5

Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г... Читать полностью

14.09.2026

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена... Читать полностью

14.09.2026

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

   Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая... Читать полностью

14.09.2026

Обслуживание по оформлению карты

Оценка 5

Я обратилась в офис Россельхозбанка 26.08.2026 года в селе Холмогоры ул. Октябрьская д. 10 открыть карту для получения пенсии в 10.00 утра. В офисе было чисто, комфортно, очереди... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, 10.09.2026 года посетил офис Россельхозбанка  в г.Гаврилов Посад, ул.Октябрьская, д 3. Обычно все операции делаю в мобильном приложении, но в этот раз не смог войти... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка