Отличный банк

30.12.2021 15:58
6606
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Мой отзыв о работе с сотрудниками РСХБанка СУППЕР ОТЛИЧНО!!!!СОТРУДНИКИ по моему обращению решили все мои непростые вопросы, которые требовали принятия неодномоментного решения и неодного дня. Я удовлетворена проявлением профессионализма в решении моих вопросов, общением, командной работой  всего коллектива как персонала, так руководителей: Ж-ой Валентины С., Б-йт Елены В., С-ук Марины Н., К-ой  Светланы Н., П-ой Ольгой А., А-ой Екатериной!!! Все очень внимательно и профессионально подходят к решению вопроса.  Хочется ,чтобы высшее Руководство Банка отметило своих сотрудников как Гордость Банка, т.к. именно такой труд и такое профессиональное отношение к своей работе (клиентам, компетентности) создают  отличную репутацию Банка. В последующем рекомендую Ваш Банк к сотрудничеству как своим знакомым, а так же будущим клиентам и партнерам,  которым поможет мой отзыв/опыт в принятии Решения работы с Банком!!! Поздравляю весь коллектив С наступающим Новым годом!!! Желаю Банку и его сотрудникам процветания и ценить труд и знания своих сотрудников!!!! С уважением,  клиент банка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-06T07:11:52+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. С какими вопросами вы обратились к сотрудникам? Как вам помогли? В чем заключался профессионализм сотрудников? Укажите дату обращения. 14.01.2022 Оценку засчитываем, благодарим за дополнение.
user-72136758130
2022-01-14T14:07:26+03:00
Добрый день. 1.Качественное обслуживание: высокий профессионализм, знание рабочего процесса, подготовка документации, вежливое и отзывчивое отношение к клиентам не только непосредственных менеджеров/специалистов, но и руководства, которое включается в проблемы напрямую с клиентом, если менеджер/специалист затрудняется ответить на вопрос. 2. Оперативное Получение Согласия на перевод долга по кредиту в форме ипотеки на одного Заёмщика1, по причине расторжения брака с созаемщиком2 в июле 2021г. 3. Оперативное получение Согласия на полное досрочное гашение ипотеки (в условиях предновогодних праздников- за 3 рабочих дня до нового года-28.12.21г.; 4. предоставление отдельной комнаты переговоров в Банке в день погашения - 28.12.21г. для подписания всех документов, расчетов; 5.оперативная подготовка со стороны сотрудника Банка всех документов для полного досрочного гашения ипотеки; 6.оперативное предоставление закладной по ипотеке в последний рабочий день Нового года-30.12.21г. 7.оперативное предоставление сотрудником Справки о полном досрочном гашении ипотеки и отсутствия задолженности.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-01-06T18:14:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время написать положительный отзыв и отметить работу сотрудников. Нам приятно, что клиентоориентированный подход Банка высоко ценится. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.8%
решено проблем
9 559
отзыва
9 480
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Консультация

Оценка 5

Оформляла сельскую ипотеку в Каспийском офисе Россельхозбанке в 2024 году под 3% – всё прошло максимально комфортно. заявку одобрили быстро, сотрудник подробно всё объяснил... Читать полностью

11.09.2026

Погашение ипотеки

Оценка 5

04.09.2026 обратилсь в офис банка, в г. Иваново, пр-т Ленина д.21, стр.1., для того чтобы погасить досрочно ипотеку. При входе встретил администратор, в банке есть электронная... Читать полностью

10.09.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Елену в помощи оплаты ипотеки! Была в банке 21 августа, взяла талончик и прошла в кассу- очереди не окащалось- Елена оказалась очень вежливым и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за консультацию

Оценка 5

26 августа обратился в офис банка в г. Камызяк ул. М. Горького д. 75. Был в этом отделении впервые раз и приятно удивлён. Мой вопрос касался ипотеки, которая у меня имеется в... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка