Наглое навязывание страховок, отказ в выдаче карты и потерянное время

В конце декабря подал заявку на кредитную карту Универсальная. На сайте есть авторизация через портал госуслуг для ускорения заполнения заявки. Согласился с предоставлением банку всех данных с портала госуслуг, все поля заполнил и отправил анкету. На следующий день позвонил представитель банка, назначили встречу в офисе на Вознесенском переулке на 30 декабря 15:30. Сразу отмечу неприятную особенность: из банка звонят с каких-то непонятных номеров, а при ответе играет музыка и просят подождать пока подключится оператор. Естественно много раз я отключался, потому что ранее по такой схеме мне всегда звонили только мошенники, да и в рабочее время висеть на телефоне и ждать соединения просто некогда.  В назначенное время прихожу в офис. Сотрудник банка снова начал заполнять анкету с нуля. Вновь пришлось заходить в госуслуги, отправлять выписку из ПФР на адрес сотрудника. Вот спрашивается, почему нельзя было проверить доходы сразу при подаче заявки на сайте банка? Почти во всех банках это давно уже работает. Кроме того, перед отправкой заявки сотрудник мне дал на подпись заявку, в которой я собственноручно написал, что отказываюсь от всех услуг страхования. Однако, сотрудником банка это было проигнорировано, документы были просто убраны, и в систему ушла заявка с информацией о том, что со страховками я согласен.  Минут через 10 приходит ответ - карта одобрена, но естественно со всеми страховками. А их целых две - 350 рублей в месяц страховка от банка, и 1000 - от альфастрахования. Причем сразу сказали, что от 350 рублевой страховки можно отказаться сразу. А вторую страховку нужно тут же оплатить, а потом идти в офис альфастрахования за расторжением договора. Без оформления страховок сотрудник банка оформлять карту категорически отказался. Естественно, от оформления карты со страховками я отказался. Ведь весь кэшбэк придется тратить на бессмысленные и бесполезные услуги. А к банку возникают серьезные вопросы: 1. Если вы при подаче заявки просите авторизацию через систему госуслуг, зачем повторно заполнять анкету и тратить на это свое время и время клиентов? То же самое касается оформления заявки через мобильное приложение банка.   2. Если платить все страховки, то карта становится совершенно невыгодной и ее оформление полностью теряет смысл, так как на рынке кредитных карт есть более выгодные предложения, и без всяких страховок. Зачем вы впариваете клиентам заведомо невыгодный продукт и разводите людей на ненужные платные услуги? 3. В заявке на карту я своей рукой написал отказ от страховки. Почему в систему ушла совершенно другая информация? В общем, если не готовы тратить время на хождение по офисам банка и страховых компаний, вообще не советую связываться с этим банком.