Банк "Русский стандарт": превращение из кареты в тыкву. Гуд бай, РСБ!

Больше 15 лет [s]являюсь[/s] являлся клиентом этой конторы. Брал кредиты, размещал депозиты (в том числе и валютные) - в общем все было нормально и предсказуемо. Возникали иногда мелкие вопросы и проблемы, но они решались, а главное - была понятна причина их возникновения и видна работа банка по их решению. Выписки по счетам были развернутыми и понятными, проводимые банком операции - прозрачные. Но с годами [s]позолота на карете[/s] прозрачность в работе банка стала мутнеть, и все чаще и отчетливее проглядывалось отношении к клиентам, как к тыкве: они тупые "растения", им ни чего не надо знать и их надо "окучивать". Все внимательней приходилось вчитываться в условия, все труднее становилось понять, как и что банк делает и как считает. На финише наших отношений: в день, указанный банком, как последний срок для льготного погашения, пытаюсь перевести внутри банка деньги с дебетовой карты на кредитную, но в мобильном приложении какой-то сбой, "повторите попытку позже" и т.п. В конце-концов операция прошла, в разделе "поручения" стоит отметка "выполнено", деньги с дебетовой карточки списаны, а на кредитовой - пополнены в этот день. Все вроде бы ОК, но не тут-то было! Через пару недель просматриваю операции и обнаруживаю, что в списке операций появилась запись о списании процентов. В чате связываюсь с операторами - объясняют, что "банк отразил зачисление только на следующий день", а потому я не вписался в льготный период и должен заплатить проценты. Хорошо, урок усвоен: надо учитывать плохую работы банка. Следующий платеж делаю на 1 день раньше установленного срока. И опять проценты, только в десятки раз большие! Теперь объясняют, что предыдущие проценты - это не те проценты за просрочку, а другие, а вот теперь "автоматически правильно посчитанные системой"! На просьбу выслать все эти расчеты процентов - отказ: "Как это вы себе представляете?!" Я так понял, что "тыквам" знать, как их "окучивают" не положено. Я быть тыквой не хочу. Русский стандарт г-на Рустама Турико - ПРОЩАЙ! Как только откроется после праздников -гашу задолженности, вывожу депозиты, сдаю карты и закрываю ВСЕ счета. И буду требовать письменного подтверждения закрытия и отсутствия задолженности. От них теперь можно всего ожидать.