Якобы у меня была заявка на кредит

04.01.2022 16:09
5931
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Недавно решила проверить свою кредитную историю. В разделе "Запросы" увидела, что  моей кредитной историей месяц назад (а именно, 02.12.2021) интересовался "Банк Открытие". Причина запроса - Заявка на кредит. Очень странно, ведь я никак заявок в этот банк не подавала. Звоню на открытую линию, объясняю ситуацию, спрашиваю, когда я давала разрешение на ознакомление с моей кредитной историей. Мне объясняют, что от меня была подана заявка на кредитную карту на сумму 50 тысяч рублей. Очень странно, когда я это успела? У меня два вопроса: 1. Когда я подавала заявку на кредит или кредитную историю, и есть ли этому какое-то подтверждение? Ведь я никаких заявок не подавала 2. Когда я давала разрешение на ознакомление с моей кредитной историей? Хотелось бы увидеть мое личное заявление.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-10T17:01:09+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. 19.01.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-01-05T12:13:26+03:00
Добрый день. Детально проверили информацию. 02.12.2021 сформировали комплексную заявку для вас как для зарплатного клиента, включающую получение зарплатной карты. Договор так же включает согласие на получение банком кредитного отчета в БКИ для формирования предложений по кредитным продуктам. 02.12.2021 в рамках заявки автоматически сформировали предложение на получение кредитной карты. Запросы в БКИ направляли по предварительно одобренному предложению, поэтому получение кредитного отчёта правомерно. Отметим, что предложением по заявке не воспользовались, поэтому кредитные обязательства перед банком у вас отсутствуют. 18.12.2021 получили от вас заявление на закрытие зарплатной карты. Дополнительно приняли меры, чтобы не допустить ситуации с направлением запросов в будущем. В соответствии с п. 3 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» вы так же можете направить запрос в БКИ с требованием удалить сведения о запросах банка. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024