Непонятная система предоставления банку персональных данных

Сегодня решил оформить карту "Халва", мне вполне понравились условия(опущу тот момент что обслуживание у карты не бесплатное, а при определенных условиях, ну эти условия вполне простые, так что проблемы не вижу). Решил оформить при помощи сайта банка. Заполнил страницу с персональными данными, при подтверждении страница упала в ошибку с содержанием "Произошла ошибка, попробуйте позже". Ну ничего страшного подумал я, всякое бывает попробую позже(забыл указать, я планировал оформить карту доставкой). Через пару минут мне перезванивает сотрудник (номер + 7-913-*****-61) и предлагает произвести оформление. Спросил дежурные вопросы работаю ли я, сколько работа, менял ли в ближайшее время адрес постоянной регистрации и т.д. Затем сотрудник запросил серию и номер моего паспорта для того чтобы подать заявку в БКИ. И тут у меня возникают вопросы. Я естественно отказался. Особенно порадовали слова сотрудника "Это всего лишь формальность". Ну ничего себе формальность, наличие ФИО и номера паспорта уже дают небывалый простор для мошеничества. Каким образом я могу быть уверен что сотрудник не использует мои данные и я смогу в последствии что-то доказать? Вопрос риторический. Если в следствии этого у меня будут проблемы, банк по традиции скажет что он ни в чем не виноват. И не надо говорить что не можете по другому, устраните ошибку в форме сайта. У другого банка она работает нормально и никто не перезванивает и подобных вопросов не задает. Сотрудник предлагал запись в офис, но в офисы находящиеся возле моего дома почему-то записаться нельзя, а ехать через весь город и терять время я не собираюсь. Естественно я отказался от заявки, и пока у Совкомбанка такое небрежное отношение к персональным данным, его клиентом мне стать не суждено как и всем тем кто серьезно относится к своим персональным данным.