Навязчивый спам

06.01.2022 14:13
6514
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не Уважаемый Альфа-Банк Скажите, что я могу сделать, что-бы вы раз и навсегда прекратили меня бомбить своими спам-звонками? Мне не нужны ваши услуги, я просил много раз и много лет перестать мне звонить. У меня в блок-листе уже несколько десятков заблокированных номеров вашего банка. И опять... сегодня 4 звонка, вчера 3 звонка. Вы в конец неадекватные? -- История из июня 2021. По требованию застройщика открывал аккредитив а этом банке на 350 т.р. (г.СПб) Открыть я его смог только с матами и угрозами жалоб по причине хамского навязывания кредитор.  "Мы не можем открыть аккредитив, если у нас не будет вашего расчетного счёта и банковской карты"... Нет слов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-11T15:56:45+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-01-12T10:44:19+03:00
Уважаемый клиент, по вашему обращению мы актуализировали информацию в системе банка, более звонки поступать не будут. Альфа-Банк.
user-326019300737
2023-02-02T01:22:34+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Проконсультировали в чате по условиям применения категории кэшбэка

Оценка 5

Сегодня, 16 сентября 2026 года, в 17:17 обратилась в онлайн-чат через мобильное приложение Альфа-Банка. Уточняла для себя правила начисления кэшбэка в рамках конкретной категории... Читать полностью

16.09.2026

Проблема со снилсом

Оценка 5

5 марта пытался добавить СНИЛС в мобильном приложении Альфа Банка,но у меня не получалось. Мне нужен был этот документ для оформления самозанятости через данный банк.  Обратился... Читать полностью

16.09.2026

Снятие денег за Альфа смарт

Оценка 5

сегодня 15.09.2026 списали денежные средства за услугу Альфа смарт . Я не подключал и решил написать на сайте ,описал ситуацию и подождал минут примерно наверное 10 ,консультантку... Читать полностью

15.09.2026

Я очень благодарна Кристине за клиентоориентированность и обстоятельность в решении моего вопроса

Оценка 5

Я, 15.09.2026, примерно в 17 часов обратилась для решения спорного вопроса по неверно указанной сумме моего долга по услуги "зарплата каждый день" . Три специалиста службы... Читать полностью

15.09.2026

В чате банка разъяснили почему за услугу ЖКХ приходят два счета и помогли убрать один

Оценка 5

ПЗдравствуйте. Хочу выразить благодарность операторам чата в мобильном приложении Эльмира и Александре. Обратилась 14 сентября в 22:09. Поводом послужило то, что в приложении... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность за решение проблемы

Оценка 5

Оставлю положительный отзыв о работе сотрудника банка. Вопрос был в выполненним условий розыгрыша в специальном барабане. После выполнения условий розыгрыша , барабан с призом так... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка