Банк «Открытие»

Премиальное обслуживание в Открытии

07.01.2022 11:44
7268
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь клиентом брокера Открытие. Решил стать клиентом банка и получить премиальное обслуживание по размеру активов. Для получения премиального статуса необходимо иметь активов от 2 млн. "Мы доставим вам бесплатную премиальную карту, чтобы вы могли пополнить свои счета. До получения статуса на ней будет установлен лимит на снятие наличных — 10 000 ₽ в месяц" - гласит сайт банка. Оставил заявку вчера (четверг). Сегодня позвонили и сказали, что готовы предоставить статус "премиум", но нужно пополнить счет до 10 января, так как с 10 января меняются условия (нужно активов от 3 млн). Как пополнить счет, когда межбанк в праздники не работают, менеджер не подсказал. Информации об изменении условий с 10 января на сайте банка я нигде не нашел, иначе бы сделал все до праздников. Думаю, это все, что нужно знать о "премиальном" обслуживании в Открытии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-11T09:48:38+03:00
Спасибо за отзыв. Так как в нем описана проблема, то изменить оценку на «4» не можем. Зачли решение проблемы, итоговая оценка для банка по этому отзыву пересчитается в большую сторону.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-01-10T14:50:17+03:00
Добрый день. Извините, что менеджер не проинформировал вас о способе пополнения. Примем меры. Статус вам присвоили 08.01. В качестве извинений начислили 500 дополнительных бонусов. С уважением, Наталия Банк «Открытие»
100base-tx
2022-01-10T12:30:25+03:00
UPD2: со мной повторно связались и присвоили премиальный статус. Не знаю, произошло это после отзыва или независимо от него, но в любом случае сработали быстро. Прошу администратора сменить оценку на 4.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка