Досрочное погашение ипотеки

08.01.2022 10:42
6561
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте.  С 26 августа 2020 г. являюсь клиентом Вашего банка,  ипотечный договор №20****/2779. Сейчас в связи с продажей ипотечной недвижимости и параллельно оформлении встречной покупки встал вопрос о досрочном погашении и получении закладной. Но сотрудники банка отказываются оперативно помочь мне в решении этого вопроса и скорейшего проведения операции по досрочному погашению и закрытию ипотеки. Ссылаясь на внутренние правила банка, что такие операции возможны только в платежный день, по графику, а это 26 января 2022 г. Хотя в других банках с этим проблем вообще нет, они проводят операцию после заявления на следующий день.   Дата обращения и оставления заявки на досрочное погашение 8 января 2022 г., 05:44. У меня из-за этого, по времени, срывается сделка по встречной ипотечной покупке и я понесу финансовые потери.  Рушится абсолютно все, что планировалось.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-12T10:21:02+03:00
18.01.2022 За проявленную клиентоориентированность банк получает от автора пятерку.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-01-12T13:08:43+03:00
Добрый день! Благодарим за сотрудничество с Банком и внимание во время телефонного контакта с представителем Управления контроля качества. В настоящее время вопрос находится на рассмотрении кредитного комитета. Решение будет принято до 14.01.2022. О результатах Вас проинформируем дополнительно. При возникновении вопросов Вы также можете обращаться в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url]. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.51%
решено проблем
9 474
отзывов
9 394
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Консультация

Оценка 5

Оформляла сельскую ипотеку в Каспийском офисе Россельхозбанке в 2024 году под 3% – всё прошло максимально комфортно. заявку одобрили быстро, сотрудник подробно всё объяснил... Читать полностью

11.09.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Елену в помощи оплаты ипотеки! Была в банке 21 августа, взяла талончик и прошла в кассу- очереди не окащалось- Елена оказалась очень вежливым и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка