Некомпетентная служба поддержки Ozon card
Оценка
Отзыв проверен
Оплачивал через Юмани, привязанной картой Ozon. Возврат денежных средств, так как прислали другой товар. Деньги вернулись на кошелёк Юмани и сразу были отправлены на привязаную карту Ozon. Позвонил в поддержку Ozon card, ответили, что деньги вернуться в течении 5 календарных дней. Сегодня перезвонили и сказали вернуться в течении 15 дней. Деньги вы списали сразу, а вот возвращать не торопитесь. В нормальных банках сколько сталкивался с возвратами деньги возвращались через 1-3 дня.
Администратор народного рейтинга
2022-01-12T12:48:31+03:00
Спасибо за отзыв. «деньги вернуться в течении 5 календарных дней. Сегодня перезвонили и сказали вернуться в течении 15 дней», — как вам объяснили предоставление разной информации по срокам возврата? И какой диапазон был озвучен на первом и втором звонке?
13.01.2022 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
Igorn22
2022-01-12T12:58:12+03:00
При первом звонке 5 дней, при втором - 15 дней. Разную информацию не объяснили. Деньги уже вернулись на счёт
Положительный опыт в отключении опции "Двойная выгода" (несмотря на худшие ожидания)
tekiteki
Таки напишу положительный отзыв, т.к. сама тут читала отрицательные отзывы по поводу проблем с отключением "Двойной выгоды" и до последнего была уверена, что у меня тоже всё...
5
Платежный Центр
Оперативность в решении проблем
sharsh
Несмотря на много негативных отзывов об РНКО "Платежный сервис" , хотел бы написать и положительный комментарий.
Активно пользуюсь "Кукурузой" в дополнении к дебетовой карте...
5
Платежный Центр
Отзывы о дебетовых картах РНКО «Платежный Центр»
Положительный опыт в отключении опции "Двойная выгода" (несмотря на худшие ожидания)
Оценка
Таки напишу положительный отзыв, т.к. сама тут читала отрицательные отзывы по поводу проблем с отключением "Двойной выгоды" и до последнего была уверена, что у меня тоже всё...
06.02.2018
Оперативность в решении проблем
Оценка
Несмотря на много негативных отзывов об РНКО "Платежный сервис" , хотел бы написать и положительный комментарий. Активно пользуюсь "Кукурузой" в дополнении к дебетовой карте...
12.12.2017