Банк, который работает через кучу мобильных номеров. У него, конечно есть центральный номер, но с него же не будешь спамить, а с мобильных можно! Именно из-за того, что банк работает через мобильные номера и сотрудники в общении не отрицают этого - [b]я не верю тут ни одному положительному отзыву, так как скорей всего банк просто генерирует аккаунты с положительными отзывами про свою халву[/b].
Можно набрать в поиске "Совкомбанк - спам звонки" и посмотреть на масштабы проблем. Даже на форуме Банки.ру есть тред на эту тему.
Суть моего отзыва: Регулярно с разных мобильных номеров разных операторов поступают звонки с автоматизированным спамом вида: "[i]Вам звонит Светлана по поводу карты Халва. У вас есть возможность воспользоваться суммой до 300 тысяч рублей без процентов. Вам перезвонит специалист банка и ответит на все вопросы. Скажите "да", если это вам интересно[/i]".
Т.е. тётя робот не говорит какой же банк нарушает закон о рекламе. Для того, чтобы это узнать - отвечаю, например, "караган[b]да[/b]!" - тётя робот интерпретирует это за "да" и через некоторое время звонит уже человек, но опять же с "левого" телефонного номера, хотя тут уже начинает фигурировать имя банка:
[i]- Звонок из Совкомбанка, меня зовут Ксения, уделите пару минут.
- Что вы хотели?
- Хотели предложить вам оформить продукт банка, карту Халва, актуально для вас? .......[/i]
Если начать спрашивать почему звонят через мобильных операторов и как удостовериться, что это звонок из банка, то могут даже назвать номер сотрудника. [b]При перезвоне на реальный основной публичный номер банка[/b], можно попросить соединить с таким сотрудником, но ни разу ещё не удалось поговорить, так как этот [b]сотрудник занят ([/b]скорей всего спам-обзвоном же). При этом сотрудники на публичном номере не отрицают, что банк использует мобильные номера.
Если перезвонить по любому из этих "левых" входящих мобильных номеров, то попадаешь на такое-же голосовое приветствие банка, как и по основному публичному номеру.
И самое главное. Вишенка на торте. Я никогда никаких дел с Совкомбанком не имел. НО, при этом, в ответных звонках (если сказать "да") они обращаются ко мне по имени-отчеству, значит где-то раздобыли мои персональные данные!
[b]А значит банк пытается начать сотрудничество со мной с того, что дважды нарушает закон, в начале о рекламе, а потом о персональных данных.[/b]
Сегодня вот уже даже в ватсапе с незнакомого номера пришло сообщение, мол "[i]ответ по поводу заявки на карту халва. можете узнать статус тут или обратитесь в отделение[/i]". Хотя я никаких карт не оформлял, скорей всего это очередная спамерская "обработка".
Как говорится, совравший раз - соврёт и два.
Скорей всего они точно также регистрируют аккаунты и пишут себе хвалебные отзывы рекламируя свою никому не нужную халву. Я бы обратил внимание администрации ресурса Банки.ру и более пристально проверял бы "отзывы про замечательный банк и замечательную халву". Уж больно странные отзывы, ну не пишут так одинаково восторженно люди.
Все звонки у меня записаны.
Отзывы о спаме от банка существуют минимум с 2018 года.
Понимаю, что не смотря на записи звонков, жаловаться в ФАС на нарушение закона о Рекламе и далее в Роскомнадзор в связи с незаконным оборотом моих персональных данных, скорей всего, бесполезно. Мобильные номера вряд-ли принадлежат банку. Как раз используют "прокладки" для нарушения закона, чтобы потом сказать, что "это не мы, а голосовое меню такое же может сделать кто угодно". Тем не менее подумаю над жалобами.
Над методами дезинфекции ещё подумаю.