Тиньков обманывает новых клиентов!

Здравствуйте!стал недавно (9 декабря )клиентом Тинькофф банка(думал это честный надёжный банк) и когда оформлял карту про Акции(где трать в месяц более 3000 и вам вернется 1500 в течение 3 месяцев  по 500 рублей) ввёл промокод  и ждал что вчера 9 января мне выплатят но денег так и не было ,когда спросил службу поддержки Мне сказали что вообще не видят что я оформлял карту по акции и хорошо что я сделал скриншот когда оформлял карту и показал её в чате ,дак вот ответ Тинков банка: 10 яHB. 2022 16:53 По нашей ошибке вы не были добавлены в акцию "Меняй промокод на бонус". Мы включилив акцию. Начислим по 500 рублей при совершении покупок от 3000 рублей в течение 90 дней после активации карты. Покупки необходимо совершать с 1 по 30 день с даты активации, с 31 по 60 день, с 61 по 90 день.Бонус будет начислен в течение 5 дней со дня обработки банком покупок на указанную сумму.По правилам акции бонус начисляется за покупки, совершённые в рамках программы ЛОЯЛЬНОСТИ.Приносим извинения за неудобства. Тоесть получается банк признал свою ошибку но почему мне так и не дали 500 рублей за декабрь??я ведь выполнил условия за месяц декабрь потратил более 3000(потратил 8000) а Мне сейчас пишут надо опять потратить более 3000,  но ведь Я уже за 1 месяц потратил более 3000 дак почему не дали их???и что значит будет начислен после активации карты если я уже ей пользуюсь давно с 9 декабря!!! Почему я опять должен щас тратить если уже выполнил условия за 1 месяй и банк признал свою ошибку??обман новых клиентов со стороны банка !!! К тому же я представителю(курьеру) когда в машине оформлял карту сразу сказал мне отключите платные смс в договоре (она сказала хорошо)но в итоге не отключила и пришлось писать в час чтобы отключили (сказали все равно спишут 59) !невнимательность (или обман) ваших сотрудников просто раздражает