Хороший банк и замечательные специалисты

11.01.2022 08:46
4815
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Совкомбанка более года. Получала карту Халва. Пользуюсь постоянно. Много раз выручала эта карта. Если соблюдать условия, очень выгодно пользоваться. Условия, я считаю, вполне простые и прозрачные. Ещё оформила в Совкомбанке Супер рассрочку. Сначала даже не поверила в предложенные условия, думала в чем же подвох, но зря сомневалась. Так как на деле увидела, что банк честный и все условия открыто написаны, без подводных камней. За время пользования продуктами банка, минусов не обнаружила. Надеюсь, и в дальнейшем не разочаруюсь. Конечно же, как и в любом банке, периодически возникают некоторые вопросы. В таких случаях, всегда обращаюсь через мобильное приложение, когда за разъяснениями, когда за помощью. Скажу честно, что каждое мое обращение не оставалось без внимания и без решения. Операторы практически мгновенно реагируют на вопрос и максимально стараются решить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-13T22:08:16+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания, который запомнился больше всего, с указанием даты и подробностей ситуации. 17.01.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-01-12T09:54:45+03:00
Уважаемая Танзиля! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка