Банк заблокировал карту без предупреждения

Проблемма была решена только после открытия диспута здесь. В ответе банка присутсвует ложь. Все что они называют правильными рекомендациями является фразами типа "извините я ничего не могу сделать, я передам сотрудникам чтобы они постарались сделать побыстре". Со мной действительно связывались несколько раз неустановленные люди с неизвестных для меня московских городских номеров, представляясь сотрудниками банка. Я видимо, должен был незамедлительно по их мнению отправить копию своего паспорта неизвестному человеку по e-mail адрсу присланному в смс. Да Да! Я ничего не путаю и вы не прочитали неправильно, звонили с городских телефонных номеров и просили прислать копию паспорта на e-mail адрес присланный в СМС! В СМС! Даже не в сообщении в чате приложения, в СМС! Необходимость прислать копию паспорта они объясняли фразой "это нужно для Вашей же безопасности, что мы могли Вас идентифицировать", ни о какой блокировке карты не шла речь, ни о каких условиях использования карты не шла речь! И это они имеют наглость называть правильными рекомендациями. Я НЕ ПОЗВОЛЮ ЛГАТЬ ЗДЕСЬ. Может быть, конечно, сотрудникам банка и есть уже 18 лет, мне это сложно проверить, но по моему чисто субъективному впечатлению я вел диалоги с людьми школьного возраста и никак не старше, которые просто не владеют русским языком в полной мере и по этой причине не в состоянии понимать существо вопроса с которым к ним обращаются. Я не идиот Вам, я могу отличить разговор ребенка от разговора взрослого. Я сам педагог в прошлом и жена у меня педагог. После всего прочего из этого вшивого клоповника приходили мне сообщения с рекомендациями поведения анти-фрода, с рассказиками как же мне защититься от уловок мощенников. Начните хотябы с того чтобы не нанимать детей на рабу, перестаньте сами играть в пакимонов и лгать взрослым людям.